Zara İade Alınmaması Müşteri Haklarının İhlali

Dün aldığım ürünü kırışık diye iade almadılar. Ürün bedenime küçüktü mağazada denemedim evde denedim ve hemen ertesi gün iade için götürdüm ama kırışıklık var diye almadılar. Ayrıca seslerini yükseltip sözümüz bitmeden birden gitmeleri de hiç hoş değildi. Gerçekten bu zamana kadar ilk defa böyle bir şey yaşadım.













