Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Zara Gözlerim Mahvoldu Ürünümü Neden İptal Ettiniz?

ID:27774247

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Zara Gözlerim Mahvoldu Ürünümü Neden İptal Ettiniz?

Elif

Zara

02 Şubat 2024 23:29

920

Saatlerce çevrimiçi platform üzerinden uyumadan ve gözümü kırpmadan almak için çaba sarf ettiğim ayakkabıyı sonunda satın aldım. Üç gün sonra bana mesaj göndererek siparişimin iptal edildiğini söylüyorsunuz. Böyle bir durum kabul edilemez. Eğer ürün stoklarınızda yoksa, neden çevrimiçi olarak bana satış yapıyorsunuz? Ben, sipariş ettiğim ürünü almak istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Görünen Ürün Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Yeliz

Zara

21 Temmuz 2025 19:45

423

Siparişi verdim çünkü ürün stokta var diye gösteriliyordu. Parasını ödedim, her şey tamamlandı. Ama ürün gelecek derken bir anda “stokta yokmuş” bahanesiyle iptal edildi. Yani madem stokta yoktu, neden satışa açık görünüyordu? İnsanları bu şekilde oyalayıp sonra hiçbir açıklama yapmadan siparişi i...

stokta-var-gorunen-urun-siparisim-sebepsizce-iptal-edildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Zara İptal Ettiğim Ürün

Tuğçe

Zara

07 Mart 2024 23:01

1.039

Ayakkabı satın aldığım satıcı, ürünü satın aldıktan hemen sonra siparişi iptal etmeme rağmen beni engelledi. Kargo kodu alınana kadar siparişin direkt iptal edilebileceğini düşünüyorum. Bu nedenle o kullanıcıdan şikayetçiyim ve şu anda paramı geri almak istiyorum. Bir daha asla Dolap platformundan b...

Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Zeynep

Zara

03 Haziran 2025 17:56

1.060

Zara mağazasında üç hafta önce siparişimi verdim. Orada çalışan kişi bana ürünün var olduğunu söyleyip ürünü sattı. Üç hafta sonra ise siparişimin stokta olmadığına ve iptal edildiğine dair bir mail geldi. Para iadesini ise mağazadan alabileceğim yazıyordu. Ancak danışan bana ürünün var olduğunu söy...

siparis-iptali-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1-47.jpg

Zara Sipariş İptal Talebi

Gamze

Zara

22 Kasım 2023 13:18

1.150

Aynı gün kargo olacak şekilde teslimat ücreti 69,5 TL olan seçeneği seçerek ürün satın aldım. Bugün üçüncü gün ve hâlâ ürünün hazırlanıyor olduğu görünüyor. İptal etmek istediğimde ise bu işlemin mümkün olmadığı söyleniyor. Ben artık siparişi verdiğim adreste bulunmuyorum. Buna rağmen hâlâ 'gönderel...

Dürdane sonuçtan hiç memnun değil

Zara Firmanın Ürünü Kendiliğinden İptal Etmesi

Dürdane

Zara

26 Kasım 2023 19:44

188

23 kasımda sipariş ettiğim ürün 26 kasımda "Operasyonel süreç sırasında karşılaştığımız bir aksaklık sebebiyle siparişinizi iptal etmek zorunda kaldık." Gerekçesiyle iptal edildi. Ben bu ürünü indirimde ve çok uğraşarak satın almıştım. Sırf bu yüzden iptal edilmesi neden? Ben iptal edilmesini istemi...