to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan alınan bir tişörtün fişini bulamadığım için değişim yapmadılar. Bana bir WhatsApp numarası verdiler. Oraya yazdığımda ise sanal asistan çıkıyor. 'Hesabınızı kontrol edin' diye bir uyarı beliriyor. Benim Zara hesabım yok. Asla bir muhatap bulamıyorsunuz. Velhasıl tişört çöp oldu. Şimdi Zara, bu parayı benden alarak kar etmiş oldu herhalde.
Zara'dan çanta aldım ve iadesini gerçekleştirdim, bana bir fiş verdiler. Daha sonra bu fişle başka bir ürün almak istedi...ğimde, fişin geçerli bir satış fişi olması gerektiğini söylediler. Ancak bende iade kartı vardı, satış fişini vermediler ya da o anki karışıklıkta verilmemiş ya da düşmüş olabilir,
Zara (Capacity şubesi) mağazasından yaptığım bir alışveriş esnasında kasada ürünün hediye olduğunu, dolayısıyla değişim ...kartı talebim olduğunu ilettim. Ancak değişim kartı koyulmamış. Bu durumu eve geldiğimde fark ettim ve Zara WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim. Bana fişimle, ilgili mağazaya g
Zara'dan 28 Kasım'da alışveriş yaptım, daha sonra iade ettim ama iade paramı geri alamıyorum. Asla bir muhatap yok, bu k...adar kötü bir şirket görmedim. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Paramı ne zaman yatıracaklar bilmiyorum. Kimse ilgilenmiyor, WhatsApp kanalı üzerinden otomatik mesajlarla g
15 ekimde Zara'dan yapmış olduğum pantolon alışverişinden sonra pantolonu sadece 2 kere giymeme rağmen ve kendi bedenim ...olmasına rağmen pantolon her yerinden teker teker yırtılmaya başladı. Emaar Square Zara mağazasında çalışan arkadaşlara bu durumu anlattığımda üretim hatası olduğunu bu sorun ile g
Maillerimi kontrol ederken Zara’dan farklı zamanlarda bana ait olmayan iki farklı mağaza alışverişine ait fişlerin gönde...rildiğini fark ettim. Konuyla alakalı bilgi alacağımı zannederek WhatsApp üzerinden Zara müşteri hizmetlerine yazdım (kendilerine ulaşılabilecek tek yol bu). İlk olarak WhatsApp h
