to read complaints and reviews, or file yours.Zara uygulamasında kayıtlı m*********@hotmail.com adresli hesabım üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılarak tarafım...dan onay verilmeyen bir alışveriş yapılmıştır. 07.11.2026 tarihinde saat 11:10’da “5452*****91 No. Lu siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım ve bu mesajla birlikte d
10/11/2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Zara hesabım ele geçirilerek yaklaşık 20.000 TL tutarında izinsiz alışver...iş yapılmış. Hesabım m********@hotmail.com adresine kayıtlı. Olayı fark eder etmez acil şekilde Zara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak aktif bir telefon numarası olmadı
10 Kasım 2026 tarihinde Zara mobil uygulamasındaki hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında 8.639 TL ve 12.9...29 TL tutarında, toplam 21.568 TL’lik iki sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Siparişlerde adım, soyadım ve bana ait telefon numarası kullanılmış olmasına rağmen, teslimat adresi G
07.10.2026 tarihinde Zara Online hesabım üzerinden, tamamen bilgim ve onayım dışında üçüncü kişiler tarafından adıma 12....049 TL bir sipariş oluşturulmuştur. 5448*****09 numaralı siparişte, hesabımdaki kişisel bilgilerim değiştirilmeden sadece teslimat adresim değiştirilerek 5 adet kız çocuk kazağı (h
07 Kasım Cumartesi sabah saat 09.00 civarında, bana ait olan Zara mobil online uygulama hesabım üzerinden bilgim ve onay...ım olmadan bir başkası tarafından adres eklenip alışveriş yapılmış ve bu siparişler hesabımda görünmektedir. Adresi ekleyen kişi, kendi bilgileri yerine başka bir kişinin telefon n
Zara hesabıma b*************@outlook.com adresiyle kayıtlı kullanıcı bilgilerimle, bilgim ve iznim dışında erişim sağlan...mıştır. 07.11.2026 tarihinde hesabım üzerinden 5494*****34 ve 5494*****22 numaralı siparişler oluşturulmuştur. Bu siparişler kesinlikle tarafımca verilmemiştir. Hesabımda kayıtlı
Zara uygulaması üzerinden Haziran ayından bu yana yaptığım hiçbir alışveriş onaylanmıyor, bütün siparişlerim sistem tara...fından iptal ediliyor. Herhangi bir hata kodu ya da iptal sebebi belirtilmediği için sorunun kaynağını da göremiyorum. Uygulamaya giriş yaparken doğrulama kodu istendiğinde de kod
04.11.2026 tarihinde saat 21.43’te Ziraat Bankası kartımdan, Iyzico sisteminde kart bilgilerim telefon numaramla eşleşti...rilmiş gibi görünerek, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 14.199 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Ekstre ve banka bildirimlerinde bu işlem Zara.com üzerinden yapılmış
Türkiye Zara online hesabım üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildi. Dün mail adresime art arda “alışverişiniz için teş...ekkürler, iyi günlerde kullanınız” içerikli iki ayrı sipariş onayı geldi, ancak hesabıma girmeye çalıştığımda şifrem değiştirilmiş olduğu için erişim sağlayamadım. Şifremi sıfırlam
Uzun süredir Zara online hesabıma giriş yapamıyordum, sürekli şifre hatası alıyordum ve mail adresime de hiçbir şekilde ...doğrulama kodu ya da şifre sıfırlama maili gelmiyordu. 2.11.2026 tarihinde tekrar giriş yapabildiğimde, hesabım üzerinden benim onayım ve bilgim olmadan bir sipariş verildiğini gör
4.10.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan, adım ve cep telefonum kullanılarak yapılmış bir alışverişe ilişkin, 88200235101138 ...takip numaralı bir kargonun Zara itx Turkey PERA’ya teslim edildiğini bildiren bir SMS aldım. Zara veya Oysho’da hiçbir üyeliğim, hesabım ya da daha önce yaptığım bir alışveriş olm
Uzun süredir Zara online üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık iki aydan fazladır hiçbir şekilde sipari...ş veremiyorum. Hesabımdan verdiğim tüm siparişler anında iptal oluyor ve bunun nedenine dair bana hiçbir açıklama yapılmıyor. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için fa
Zara’da e‑posta adresimle kayıtlı olan hesabımla ilgili güvenlik konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı her...hangi bir kart bilgim olmamasına rağmen ismim, e‑posta adresim ve hesabım üzerinden iznim ve bilgim dışında alışveriş yapılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Üstelik şu an hesabım
Zara mobil uygulamasındaki hesabıma üç gün boyunca giriş yapamadım. E-posta adresime doğrulama kodu talep etmeme rağmen ...hiçbir şekilde kod tarafıma ulaşmadı. Yaptığım inceleme sonucunda, hesabımı kullanan kişi tarafından doğrulama kodlarının e-posta adresime ulaşmasının engellendiğini iki gün sonra
Zara online mağaza hesabımın son günlerde izinsiz ele geçirildiğini düşünüyorum. Yaklaşık üç gündür hesabıma giriş yapam...ıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem kabul etmedi, ardından “şifre sıfırlama” veya giriş için kod istedim ancak mail adresime hiçbir şekilde kod gelmedi. Bugün adresime Zar
Zara uygulaması ve web sitesi üzerinden telefon numaramı onaylatmak istedim ancak ne uygulamada ne de web sitede numara ...onay ekranı hiç gelmedi. İki gün boyunca defalarca denememe rağmen sistem numara onay ekranını açmadı ve bu nedenle hesabımı düzgün şekilde kullanamadım. Bu sorun üzerine Zara ile
Zara uygulaması üzerinden verdiğim siparişler, hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal ediliyor. Ürünler st...okta görünmesine ve siparişlerim başarıyla oluşturulmuş olmasına rağmen, yaklaşık yarım saat sonra kendiliğinden iptal ediliyor. Uygulamada ürünler hâlâ mevcut görünürken, siparişl
Zara online hesabım çalındı ve bilgim dışında hesabım üzerinden 31.000 TL tutarında alışveriş yapıldığını fark ettim. 26....09.2026 tarihinde hesabıma erişimimin de kalmadığını anladım. Hesabımda kayıtlı olan a*********@hotmail.com adresine şu anda erişimim olmadığı için şifre yenileme adımlarını da ku
26.10.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan art arda iki SMS aldım. Mesajlarda, Zara ıtx Turkey Pera mağazasına ait iki ayrı ka...rgonun iadesinin Afyon Sürat Kargo Yeşilyol şubesinden yapıldığı ve kargoların Zara ıtx Turkey Pera’ya teslim edildiği yazıyordu. Bu mesajlarda alıcı olarak açıkça kendi adım ve so
24.10.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan, adım ve cep telefonum kullanılarak yapılmış bir alışverişe ilişkin, 88200235101138... takip numaralı kargonun Zara İTX Turkey PERA’ya teslim edildiğini bildiren bir SMS aldım. Zara veya Oysho’da hiçbir üyeliğim, hesabım ya da yaptığım bir alışveriş olmamasına rağme
Zara mobil uygulaması üzerinden 21.10.2026 tarihinde hediye olarak bir ürün sipariş ettim ve aynı gün teslim edilmesi iç...in ayrıca ekstra ücret ödedim. Ancak ürünüm belirtilen günde gönderilmedi, teslimat hiç gerçekleşmediği gibi süreç boyunca bana sadece yeni teslimat tarihi güncellemeleri gönderild
Uzun süredir Zara’dan online alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1,5 yıldır tüm denemelerimde siparişlerim anın...da “ödeme nedeniyle iptal edildi” şeklinde iptale düşüyor. Aynı sorunu hem internet sitesinde hem de mobil uygulamada yaşıyorum ve farklı kartlarımı denememe rağmen hiçbir şekilde
17 Ekim saat 01.11’de, bilgim ve iznim olmadan Zara.com üzerinden Iyzico aracılığıyla kredi kartımdan 10.070 TL tutarınd...a harcama yapıldığını banka bildiriminden öğrendim. Zara online hesabıma ya da kart bilgilerime erişen kişiler tarafından şifresiz bir şekilde bu alışverişin yapıldığını anlıyorum,
15.10.2026 tarihinde gece saat 00.00 civarında kredi kartımdan zara.com.tr üzerinden 9.560 TL tutarında bilgim ve iznim ...dışında bir alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. İşlemi anında görmeme rağmen Zara ile iletişime geçebileceğim herhangi bir canlı destek ya da hızlı ulaşılabilir bir kanal bula
