Zara Adı Altında Yapılan Çekim!

20.11.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan iyzico üzerinden, Zara.com adına kartımdan 23.329 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. İşlem, kartımın sonu 6688 ile biten hesabımdan gerçekleşmiştir. Bu durumu fark eder etmez kartımı kapattırdım ve iyzico müşteri hizmetlerine mail attım, ancak tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.

İşlemin hangi site veya platform üzerinden gerçekleştiğini başta bilmiyordum, ancak sonrasında Zara.com üzerinden olduğunu öğrendim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve tarafıma ait değildir.

Bu nedenle, çekilen 23.329 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. İstenirse işlem slibini de paylaşabilirim.