Yanlış Kargo Kodu Nedeniyle İade Sorunu

Yanlış bir kargo koduyla ürün iade ettiğim için firmanız kargoyu boş göndermişsiniz diye açıklama yapıp, ücreti iade etmedi. Daha önce de deponuzda paketimi kaybedip ürün iadesi yapmamışlardı. Bu kadar büyük bir firma sizce bu paralara tenezzül etmeli mi?
















