to read complaints and reviews, or file yours.
Yanlış bir kargo koduyla ürün iade ettiğim için firmanız kargoyu boş göndermişsiniz diye açıklama yapıp, ücreti iade etmedi. Daha önce de deponuzda paketimi kaybedip ürün iadesi yapmamışlardı. Bu kadar büyük bir firma sizce bu paralara tenezzül etmeli mi?
5385*****82 1 parça ve 5342*****21 2 parça siparişim vardı. Hepsini iadesini yani 3 adet ürünümü birlikte "tek kargo pak...etinde" iade ettim. Fakat 5342*****21 2 parça siparişim iadesi gerçekleştirildi. 20 gün geçti. 5385*****82 1 parça ürünüm hala iadesi yapılmadı. Kaç gündür müşteri hizmetleri ile y
Zara'nın elimize kargo ulaşmadı ya da ulaştı ama içi boş. Kargo firmasıyla görüşün dendi, görüştüm. Kargo firması bana d...önüş yaptı. Onlara kargoyu teslim ettiğimize dair kanıt var, ne demek kabul etmiyorlar? Depoda kaybolan ürünleri kargoya mal etmeye çalışıyorlar resmen. Şikayetçiyim Zara'dan, para
Zara Home'dan yaptığım bir alışverişte iade etmek istediğim dört ürünü yanlışlıkla Zara etiket kodu ile Zara'ya gönderdi...m. Zara'ya iade edilmesine rağmen, kendilerine iade edilmediğini ve ellerinde bu ürünler olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini, bana ürünlerimi geri gönderebilecek
27 Haziran tarihinde Online olarak verdiğim sipariş kargolandı ve kargoda kayboldu. Bütün yaz, tam 3 ay boyunca paketi ...bulmalarını bekledim ve para iadesi de yapmadılar! Eylülün 11 'inde paketi gönderdiler ama 2 ürün eksikti. Bir ürünün iadesi yapıldı diğer ürün yapılmadı. Gönderilmeyen ve pa
5361*****24 ve 5361****440 numaralı siparişlerimin ikisi de size teslim edilmiş gözüküyor. Teslim alan kişi de belli; an...cak ürünü kim kaybetti ise, artık ürünün iade edilmeyeceğini söylüyorlar. Bu ne kadar saçma bir durum? Sonuçta ürün teslim edilmiş ve alan kişi belli. Poşet boş mu geldi? Bu kimin
