to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum ve Bir Günde Kargo ile gönderilen 235090411521 numaralı kıyafet siparişim, bugün hiçbir şekilde adresime gelinmeden doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor. Kargo hareketlerinde Kadıköy İ**** O*** şube yetkilisi olarak görünüyor; ancak şubeyi aradığımızda telefona kesinlikle cevap vermiyorlar.
Evime hiç gelinmeden, herhangi bir arama yapılmadan kargonun keyfi bir şekilde iade sürecine alınmasını son derece yakışıksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. Zara müşteri hizmetleri ile de görüştük fakat tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, olumlu bir dönüş alamadım.
Siparişimin acilen yeniden gönderilmesini, kargonun neden teslimata çıkarılmadan iade sürecine alındığının açıklanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu kötü deneyim, Zara’dan bir daha alışveriş yapmama engel olacak kadar olumsuz bir izlenim oluşturdu.
Zara uygulaması üzerinden verdiğim 5395*****83 numaralı siparişimle ilgili, bir günde Kargo firmasına ait 471090412405 takip numaralı gönderide ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takibinde, 30.11.2025 tarihinde kargomun İzmir Gaziemir’deki iş yeri adresime dağıtıma çıkarıldığı görülüyor. Burası p...
Zara’dan 2 Aralık tarihinde çocuğum için bir mont sipariş ettim. Siparişim daha erken gelsin diye bir günde Kargo seçeneğini tercih ederek ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak buna rağmen siparişim normal kargo süresi dolmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5401*****35. Bir günde Kargo f...
Zara online sitesinden satın aldığım elbise için erken teslimat seçeneğini 4 Aralık Perşembe günü olacak şekilde seçmeme rağmen, kargom belirtilen günde teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Üstelik erken teslimat için özellikle bu tarihi seçmeme rağmen üzerinden 1 gün geçti ve hâlâ bir çözüm üre...
Zara Inditex online sitesinden 27.11.2025 tarihinde kadın kürk mont, kadın gömlek, kadın kemerli pantolon ve kadın triko kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 5396*****11, ödemeyi de banka kartımla toplam 5.779 TL (kargo dahil) olarak gerçekleştirdim. Siparişim için sitede “bir günde teslimat” ibar...
19 Ekim tarihinde Zara online mağazasından 5438*****64 numaralı ürünü sipariş ettim ve ödemesini doğrudan, toplam 3.700 TL olarak yaptım. Siparişim dün teslim edilecekti ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine siparişi iade sürecine aldılar ve ürün bana ulaşmadı. Konuyla ilgili müşt...
Abiye 31 
Ayakkabı 768 
Babet 32 
Bluz 207 
Bot 200 
Ceket 918 
Çanta 341 Çizme 40 
Çorap 30 
Elbise 916 
Eşofman 78 Etek 107 
Gömlek 327 
Kaban 446 
Kartlık 9 
Kazak 212 
Kürk 26 
Mont 744 
Oda Kokusu 77 
Online 5.026 
Ödeme 1.630 
Pantolon 1.425 
Parfüm 558 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 37 
Sweatshirt 158 
Şort 72 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 193 
Trençkot 82 Tulum 66 
Yelek 88
Yorumlar