to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak’ta saat 21.30 civarında Zara Cevahir mağazasında bir adet şort etek denedim, ürünün duruşunu beğenmediğim için kabinde bırakıp çıktım. O sırada kabin etrafında gezen sarışın, uzun saçlı bir kadın çalışan, kabinden yeni çıkmışken bana emir verir gibi “O ürünü alır mısınız?” diyerek ürünü alma...
Zara’dan 5410*****11 numaralı siparişimle kadın şort etek satın aldım. Kargom cargox firması tarafından 9 Ocak 2026 günü teslim alındı ve sistemde teslimat tarihi 10–12 Ocak 2026 aralığı olarak görünüyordu. Ancak 13 Ocak 2026 günü “teslimat denemesi yapıldı” bilgisi düşmüş olmasına rağmen hiçbir şek...
1 Ocak’ta Zara’nın online mağazasından iki ürün sipariş ettim. 3 Ocak’ta Zara tarafından telefonla aranarak ürünlerden birinin stokta olmadığı, sistemde yanlışlık olduğu ve bu nedenle siparişimin iptal edileceği, ücret iadesi yapılıp sadece diğer ürünün gönderileceği bilgisi verildi. Ancak ben yoğun...
Zara giyim mağazasından 27.09.2025 tarihinde kızıma şort etek aldım. Kızım şehir dışında olduğu için ürünü yeni deneyebildi ve dar geldi. Bu arada ürünün etiketi üzerinde ve hiçbir şekilde giyilmedi. Bugün, 31.09.2025 tarihinde İstinye Zara mağazasına gittim. 3 gün geçtiği için değişim yapılamayacağ...
Zara'dan mobil uygulama üzerinden aldığım şort etek, her yeri kirli bir şekilde gönderildi ve tatilde olmam nedeniyle değişim ya da iade işlemi yapamadım. Daha önce aldığım bir ürün de tüylenmişti ve değişim ya da iade kabul edilmemişti. Şikayet etmeme rağmen hiçbir dönüş yapılmadı.
Espark Zara'dan krem bir şort etek aldım. Aldığım gibi giymedim etiketini çıkartıp dolaba kaldırdım. Daha sonrasında giydiğimde ip kaçması olduğunu fark edip değiştirmek için getirdim. Aldığımın üçüncü günü getirmiş olmama rağmen bana garip bir üslupla ürünü giydiğimi renginin attığını söylediler. D...
Adana Optimum Zara'dan kızıma aldığım şort etek bir hafta olmasına rağmen bedeni dar geldiği için değişim yapmak istedim ancak yapmadılar. Umursamaz ve ilgisiz tavırları nedeniyle kasadaki ve mağaza sorumlusu kişilerden şikayetçiyim. Böyle kurumsal bir firmaya güvenim kalmadı.
25.10.2023 tarihinde online sipariş olarak suni deri şort etek sipariş vermiştim sipariş numarası: 5345*****56. Uc hafta oldu. gönderildi. Aşamasında gözüküyor. Elime ulaşmadı. Hiçbir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kargo şirketini aradığımda ise bu numaraya ait bir kargonun olmadığını söylüyor.
