to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara giyim mağazasından 27.09.2025 tarihinde kızıma şort etek aldım. Kızım şehir dışında olduğu için ürünü yeni deneyebildi ve dar geldi. Bu arada ürünün etiketi üzerinde ve hiçbir şekilde giyilmedi. Bugün, 31.09.2025 tarihinde İstinye Zara mağazasına gittim. 3 gün geçtiği için değişim yapılamayacağı söylendi. İade istemedim, sadece bir beden büyüğüyle değişim talep ettim. '1-2 gün olsaydı olurdu' denildi. Çok üzücü; 1-2 güne evet, ama bizim de 3 gün geçmiş. Zara mağazasına hiç yakışmıyor. Bu konuda değişim için destek bekliyorum.
27 Eylül’de İstinye Zara mağazasından kızım için bir etek satın aldım. Kızım şehir dışında olduğu için ürünü ancak 30 Ekim’de deneyebildik ve bedeni küçük geldi. Etiketi üzerinde, hiçbir şekilde kullanılmamış ürünü yalnızca bir beden büyüğüyle değiştirmek istedim. Ancak mağazaya gittiğimde, değişim süresinin 3 gün geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi.
Mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Fiş numaram: 0014. Üründe hiçbir kusur yok; sadece beden değişikliği yapmak istiyorum. Şu anda s bedeni, m beden ile değiştirmek için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Konu hakkında yetkili birimden dönüş bekliyorum.
13.06.2024 tarihli hediye olarak alınan elimize geç ulaşan Zara erkek çocuk şortu sadece beden değişimi yapmak istediğimiz halde 30 günü geçmesi sebebi ile değişim yapılmamıştır. Ürünün etiketi üzerinde. 1 beden büyüğü alınacak. O kadar. Ürün indirimde bile değil daha. Bu kadar kati olur mu bir müşt...
18.05.2025 tarihinde Zara'dan, kızımın doğum gününde giymek için bir elbise satın aldım. 25.05 tarihinde elbiseyi ilk kez giydim ve kızımın doğum gününü kutlayacağımız yere gittiğimde elbisenin fermuarı en altından açıldı. Elbise sadece 20 dakika üzerimde kaldı ve mağdur oldum. Elbisenin fermuarı ha...
30.04.2025 tarihinde Mersin Zara mağazasından bir ürün aldım. Ürün mağaza içerisinde olmadığından depodan getirildi. Uzun süre bekledikten sonra ürün tarafıma verildi. Direk denemeden ve bakmadan satın aldım. Ürünü getirip direk askıya astım. Daha sonra bu hafta sonu giyecektim ürün dar geldi ve üst...
Zara'dan alışveriş yaptım, hediye aldığım ürünü başka bir şehre gönderdim. Sürpriz olarak gönderdiğim ürün, beden olarak küçük geldiği için hiç giyilmedi; etiketi ve fişi dahil her şeyi duruyordu. İade tarihi bile dolmamıştı. Defalarca yazmama rağmen hiç dönüş yapılmadı, yardımcı olunmadı. Hediye el...
Cuma günü İstinyePark'tan oğlum için Zara mağazanızdan pantolon satın aldım fakat bedeni küçük geldi. Ertesi gün bir beden büyüğünü almak için mağazan...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 231 
Bot 213 
Ceket 1.008 
Çanta 373 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 85 Etek 128 
Gömlek 338 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 774 
Oda Kokusu 69 
Online 5.720 
Ödeme 1.673 
Pantolon 1.522 
Parfüm 610 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 198 
Trençkot 84 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar