Zara İade Ücreti Uzun Süredir Kredi Kartıma Yatmadı
Seda
22 Ağustos 2025 15:33
724
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Inditex Grubu
- Zara
- Online
- Siparişimde Yırtık Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
ID:33726782
Siparişimde Yırtık Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Demet
20 Eylül 2025 12:06
345
Zara online mağazasından 3905/531 kodlu ürünü sipariş ettim. Siparişim bugün yarım saat önce teslim edildi ve paketi açtığımda ürünün üzerinde büyük, doğrudan fark edilen bir yırtık olduğunu gördüm. Paketleme gayet iyiydi, üründe herhangi bir kullanım belirtisi yoktu.
Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve ürünü hiç kullanmadım. Sipariş numaram: 5433*****68. Ürünün bedelini kredi kartı ile 590 TL olarak ödedim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün iadesini talep ediyorum ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Zara Online Siparişimde Yırtık Ve Eksik Ürün Teslimatı, İade Sorunu
Harika
10 Ekim 2025 12:54
548Zara online mağazasından 5391***1103 numaralı siparişim kapsamında aldığım elbise yırtık, tulum ise aksesuarı eksik şekilde tarafıma ulaştı. Siparişim 3 Ekim tarihinde teslim edildi. Ben bu ürünleri düğün için almıştım ve acil ihtiyacım olduğu için tekrar sipariş verip sağlam olanlarını almak zorund...
Fatma sonuçtan hiç memnun değil
Zara’dan Alınan Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Fatma
23 Eylül 2025 12:36
627Zara online mağazasından 30 Mayıs’ta satın aldığım kadın kot pantolonum (sipariş no: 5377*****43), yalnızca 3 ay gibi kısa bir sürede arka cebin yanında yırtıldı. Pantolonu oldukça hassas şekilde yıkıyorum ve memur olduğum için hafta içi hiç giymedim; kullanım sıklığı son derece az olmasına rağmen b...
zaradan-alinan-pantolon-kisa-surede-yirtildi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-4.jpg
Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Geri Dönüş Yapılmıyor
Burcu
22 Eylül 2025 15:10
43808.09.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 5433*****94 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Emaar Zara şubesini seçtim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dosyamın incelendiği söylendi, ancak herhangi ...
Zara'dan Yaptığım Yüksek Tutar İadenin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Işılay
03 Ekim 2025 12:02
599Zara online mağazasından 5434*****94 ve 54346402010 numaralı siparişimle ilgili iade talebinde bulundum. Cumartesi günü ürünlerimi iade etmek için kargoya verdim ve ürünler pazartesi günü tarafınıza ulaştı. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen ücret iadem yapılmadı. Canlı destek üzerinden defalarca ya...
zaradan-yaptigim-yuksek-tutar-iadenin-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1 Destek
Öne Çıkan Konular
Zara Kategorileri
-
![ikon]()
Abiye
33
-
![ikon]()
Ayakkabı
777
-
![ikon]()
Babet
38
-
![ikon]()
Bluz
232
-
![ikon]()
Bot
211
-
![ikon]()
Ceket
1.024
-
![ikon]()
Çanta
378
-
![ikon]()
Çizme
47
-
![ikon]()
Çorap
28
-
![ikon]()
Elbise
969
-
![ikon]()
Eşofman
89
-
![ikon]()
Etek
130
-
![ikon]()
Gömlek
340
-
![ikon]()
Kaban
482
-
![ikon]()
Kartlık
9
-
![ikon]()
Kazak
264
-
![ikon]()
Kürk
37
-
![ikon]()
Mont
772
-
![ikon]()
Oda Kokusu
69
-
![ikon]()
Online
5.806
-
![ikon]()
Ödeme
1.679
-
![ikon]()
Pantolon
1.541
-
![ikon]()
Parfüm
614
-
![ikon]()
Pijama Takımı
8
-
![ikon]()
Sandalet
37
-
![ikon]()
Sweatshirt
174
-
![ikon]()
Şort
78
-
![ikon]()
Tayt
21
-
![ikon]()
Terlik
40
-
![ikon]()
Tişört
201
-
![ikon]()
Trençkot
87
-
![ikon]()
Tulum
68
-
![ikon]()
Yelek
91
Yorumlar