to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart'ta oluşturduğum sipariş 27 Mart'ta tahmini teslimat görünürken bugün 10 Nisan ve hala kurye dağıtımına çıkarılamadı. Bu durumu bildirim konuşmak için Zara'ya ne telefonla ne de canlı yardım ile ulaşmam mümkün değil. Siparişi iptal de edemiyorum.
Zara’dan 7 Şubat 2026 tarihinde 5456*****42 kodlu online siparişi verdim, 1.649 TL ödememe rağmen aradan on altı gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 17 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 23 Şubat olmasına karşın herhangi bir hareket yok. ...
Zara siparişim sistemde 8 Şubat'ta teslim edilecek olarak gözükmekteydi. Ancak 8'inde teslimat gerçekleşmeyip, 9'una güncellendi. 9'unda da teslimat olmadı ve 10'una ertelendiği bildirildi. Müşteri hizmetlerini arayarak adresimin ofis adresi olduğunu ve ofiste olmadığımı belirttiğimde, teslimat tari...
7 Nisan tarihinde Zara'dan vermiş olduğum sipariş teslim tarihi 15-16 Nisandı. Fakat 16 Nisan aksamı 17 - 18 Nisan olacak diye bir mesaj aldım. 18 Nisan olmasına rağmen sipariş henüz kurye tarafından bile alınmamış görünüyor. Zara destek hattına yazıyorum fakat cevap alamıyorum. Konuyla ilgili yardı...
Zara 16 Nisan 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişin son teslim tarihi 25 Nisan olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Kurye tarafından teslim alındı yazıyor fakat elime ulaşmadı Üstelik siparişi iptal edip para iadesini de yapmıyor ve müşteri temsilcilerine durumu ilettiğimde aynı şeyi söyleyip soh...
Zara'dan satın aldığım ürünün teslim edilmemesiyle ilgili şikayetimi bildiriyorum. Satın alma tarihi 05.04.2024 olan ürünüm, 8.04.2024 tarihinde saat 09:13:54'te 'Dağıtıma Çıkarıldı' olarak görünmekteydi. Aynı gün saat 11:20:54'te 'Devir - Ulaşılamıyor' olarak güncellendi ve tarafıma ulaştırılmadı. ...
Yorumlar