to read complaints and reviews, or file yours.5 Haziran tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim 5472*****52 numaralı siparişim sistemde “kargoya verildi” olar...ak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş detaylarında herhangi bir kargo takip numarası da görünmüyor ve tarih sürekli ileri b
Zara’dan 06.06.2026 tarihinde online olarak bir elbise siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 15 Haz...iran olarak görünüyordu. Ancak bugün 15 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 5431*****31, teslimat adresim
Zara'dan 02.06 tarihinde puantiye desenli bağcıklı midi elbise siparişi verdim. Bugün 11.06 olmasına rağmen siparişim ha...la “sipariş işleniyor” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Tahmini teslimat tarihi 11–12.06 aralığı olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket yok. Müşteri hizmetlerine ulaşam
Zara’nın resmi uygulamasından 02 Haziran’da iki adet elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum günden bu yana uygula...mada hâlâ “sipariş işleniyor” yazıyor ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünler kargoya bile verilmedi. Teslim tarihi olarak şu an uygulamada 11–12 Haziran aralığı görünüyor anca
Zara mobil uygulaması üzerinden 5 Haziran tarihinde 5466*****74 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 11 Haziran olmasına ...rağmen siparişim hâlâ “sipariş işleniyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki ev adresime teslimat seçmiştim. Bu süreçte en az üç
Zara siparişim hala işleniyor statüde ve ürünün tükenme durumu söz konusu. Son zamanlarda Zara'nın online alışverişi yön...etme tutumu oldukça zayıf ve memnuniyetsizlik yaratıyor. Şikayetçiyim. Siparişlerimin acil kargolanmasını rica ederim; 5428*****35 ve 5430*****05 sipariş no'larım
"Teşekkürler ürün ulaştı"
Zara’dan bayramda giymek üzere iki farklı tulum sipariş ettim. İlk siparişi 19 Mayıs’ta, ikinciyi ise 20 Mayıs’ta verdim.... İlk siparişim için tahmini teslim tarihi bayram sonrasını gösterdiği için mağdur olmamak adına aynı tulumun farklı rengini tekrar sipariş ettim. İkinci ürün için tarafıma en geç
Zara üzerinden bugün yeni bir sipariş verdim, sipariş numaram 5429*****07. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adr...esi seçtiğimi fark ettim ve aynı dakikada sistem üzerinden adresimi güncellemek istedim, ancak adres değişikliği kaydedilmedi ve sistem üzerinden güncelleme yapılamadı. Bu sorun ü
Zara’dan çocuklarım için bayramdan günler önce, 17 Mayıs ve 19 Mayıs tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Ama siparişle...rimin teslimat tarihleri sürekli ertelendi, son olarak biri 25 Mayıs’a, diğeri 1 Haziran’a atıldı. Özellikle kızımın bayramlık kıyafeti için mağazadan teslimat daha erken göründüğü
Zara’dan aldığım ayakkabı ve t-shirt siparişim bugün, 22.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketleme şeklinden ciddi ...anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ürünler kutunun içine adeta rastgele atılmış gibiydi, hiçbir şekilde özenli bir paketleme yapılmamıştı. Normalde Zara’dan ayakkabı aldığımda ürün
8 Mayıs 2026 tarihinde Trabzon’dan Zara online uygulaması üzerinden 17 parça çocuk giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi... özellikle tatil için almıştım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş işleniyor” yazıyor ve herhangi bir gelişme olmuyor. Büyük ve kurumsal bir marka olduğu
Zara online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde defalarca aynı mağduriyeti yaşıyorum. Üç ayrı siparişimde, ürün...ler stokta görünmesine ve ben ödemesini yapıp satın alma işlemini tamamlamama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde siparişlerim iptal edildi ve sonrasında stok yet
06.05.2026 tarihinde online Zara mağazasından 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numarası 5426*****49 olan sipariş...imdeki Ref: 1283/710 asimetrik süet topuklu ayakkabının 37 numarası, aynı gün itibarıyla “sipariş işleniyor” adımında kalmış ve ilerleme olmamıştır. Tahmini teslimat tarihi 12 Mayı
Zara online mağazadan yaptığım alışverişte hem ödeme hem de sipariş süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 M...ayıs’tan beri beklediğim siparişim, kredi kartımdan 19.169 TL tahsil edilmesine rağmen hâlâ “sipariş işleniyor” durumunda görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. İlk verdiğim siparişte
Zara online mağazası üzerinden vermiş olduğum 5426*****07 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.... Sipariş içeriğinde yer alan bebek pantolonu ve tişörtün teslim tarihi sistemde 05.05.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünler tarafıma ulaşmamıştır. Daha da düşündürücü olan, sipa
"Buraya yazdıktan kısa bir süre sonra siparişim geldi burası mı etkili oldu bilmiyorum ama yine de teşekkür ederim"
Zara’nın internet sitesinden pazar günü üç adet kıyafet siparişi verdim. Ürünlerin daha erken teslim edilebilmesi için e...kstra 60 TL teslimat ücreti ödedim ve sistemde teslimat tarihi olarak 14 veya 15 Nisan gösteriliyordu. Buna güvenerek siparişi verdim. Şu anda siparişlerimden biri hâlâ “sipariş i
Zara Online’dan 5458*****68 ve 5463*****66 numaralı iki ayrı siparişim vardı. İlk siparişimde 3 adet top, diğer siparişi...mde ise 2 top ve 1 şort bulunuyordu. Bu siparişlerdeki ürünlerin iadesini 02.04.2026 tarihinde saat 19:43’te Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Zara mağazasına teslim ederek gerçekleşti
Zara online mağazasından 27 Mart tarihinde verdiğim 5463*****44 numaralı siparişimin durumu, aradan günler geçmesine rağ...men hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünmektedir. Sipariş verirken teslimat aralığı pazartesi‑salı olarak belirtilmişti ve bu ürünü mezuniyet törenimde giymek için özellikle o tar
Zara’nın internet sitesinden önce l beden bir pantolon sipariş ettim, ürün bana çok büyük geldi. Ardından bayram girdiği... için iade işlemini hemen gerçekleştiremedim. Bu sırada, bu defa olur diye m bedenini sipariş etmeye karar verdim. 25.03.2026 tarihinde kargo ile Bursa’daki adresime gelen yeni s
21 Mart 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesinden Osmaniye Merkez adresime teslim edilmek üzere Casual deri ayakkabı s...iparişi verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş işleniyor” yazıyor ve ürün henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemiş görünüyor. Sipariş numaram 5462*****86
15 Mart 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden Tokat Merkez adresime teslim edilmek üzere 5411*****09 numaralı s...iparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünmekte, herhangi bir ilerleme olmamakta ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmamakt
