to read complaints and reviews, or file yours.1
Zara Hediye Kartı Aktivasyon Hatası Ve İade Talebi
Mayıs 2025 tarihinde Zara’dan online olarak 2.000 TL yüklü bir hediye kartı satın aldım. Sistem üzerinde kart bakiyesi 2.000 TL olarak görünüyor ve tarafıma kartın aktif olduğu, hemen kullanabileceğim söylendi. Ancak online alışverişte ödeme adımında bu kartı kullanmaya çalıştığımda “kart aktivasyon hatası” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum.
Konu ile ilgili her seferinde kartın aktif olduğu bilgisi veriliyor fakat pratikte kartı kullanamıyorum, sorun da aylardır giderilmiyor. Hediye kartı numarasının son 4 hanesi 4084’tür.
Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle artık hediye kartını kullanmak istemiyorum ve kart bedeli olan 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
