Zara oluşturma

Zara’nın online sitesi üzerinden toplam 10.530 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş oluştur...ulurken bana iki teslimat seçeneği sunuldu: 7 Mayıs teslimat için 59 TL ücretli teslimat ve mağazadan teslim için 0 TL. Ürünün cumartesi gününe kadar mutlaka elimde olması gerektiğ...

Zara mobil uygulaması üzerinden 2.290 TL ödeyerek 2070/319 referans numaralı bir kaban satın aldım. Ürünün tam astarlı o...lması benim için özellikle tercih sebebiydi. Kaban 5 Mart’ta tarafıma teslim edildi, aradan yaklaşık bir buçuk ay geçti ve bu süre içinde ürünü çok sık giymememe rağmen ciddi probl...

Zara’dan 5467*****10 numaralı online siparişimde yaşadığım bir problemi pay...laşmak istiyorum. Çocuk ürünleri siparişim için kargo oluşturulmuş görünmes...

30 Nisan tarihinde Zara online üzerinden 5466*****10 numaralı siparişi verdim. Ancak ne siparişim iptal ediliyor ne de ü...rün tarafıma gönderiliyor. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde ve her görüşmemizde sadece “dosya oluşturuldu, inceleniyor, lütfen zaman tanıyın” deniliyor, fakat hiçbir somut işlem ...

3 Mayıs’ta Zara online üzerinden toplam 5.329 TL tutarında, bohça alışverişim için ayakkabı, çanta ve bluzdan oluşan bir... sipariş verdim. Ürünlerim bugün Hepsijet kargo ile teslim edildi ancak paketleme şekli karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tüm ürünler, sadece ayakkabının kendi bez torb...

Zara’dan 27 Mayıs’ta etek, kemer ve balon kollu top üst ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5417****...*55, toplam tutar 5.929 TL’dir. Uygulamada siparişim için 28 Mayıs’ta “kargoya gönderildi” bilgisi görünüyor ve son teslim tarihi olarak da 4 Mayıs belirtilmişti. Ancak ürünle ilgi...

Tarafıma ait 5467*****32 numaralı online sipariş hakkında ciddi bir mağduriyet yaşadığımı bildirmek istiyorum. 02 Mayıs ...2026 tarihinde, uzun süredir stok takibini yaptığım Kontrast Bomber Ceket ürününü, stoklara düştüğü anda gece saat 04:30–05:00 sularında anında satın aldım. Ürünün stokta olduğu aç...

Sayın Yetkili, Zara tarafından hepsiJET kargo firması tarafıma gönderilmesi gereken kargo ile ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşamış bulunmaktayım. Tarafıma teslim edilmesi gereken kargo, teslimat günü tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın “hasarlı” gerekçesiyle iptal edilmiş ve iade süreci...

Geçen sene Zara Marmara Forum mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek bol paça, yüksek bel bir kot pantolon aldım. Pantol...onu giymeye başladıktan sonra her giyişimde bluz ve tişörtlerimin ön etek kısmının biraz üstünde, fermuara denk gelen bölgede delikler oluştuğunu fark ettim. İlk başta dolapta böce...

13.04.2026 tarihinde eşimin VakıfBank kredi kartından, “Mako United Zara Giyim” firma adıyla 9.559 TL tutarında, bilgi v...e onayımız dışında izinsiz bir çekim yapılmıştır. İşlem tamamen habersiz gerçekleşmiş olup, tesadüfen fark etmesek kart ekstresinde bu şekilde kalacaktı. Durumu fark eder etmez he...

Aralık ayında Zara online uygulamasından satın aldığım bomber ceketi sadece... birkaç kez giymeme rağmen, üzerinde çizgi şeklinde fark edilir deformeler ...

Yıllardır Zara ve Inditex grubuna ait özellikle Massimo Dutti başta olmak üzere tüm mağazalardan düzenli alışveriş yapan... bir müşteriyim. Ancak Şubat 2026’dan beri Zara online uygulama hesabım, ne olduğunu anlayamadığım bir şekilde engellendi ve o günden bu yana ciddi şekilde mağdur edildim. Hesabım...

Zara online mağazadan 5422*****71 numaralı siparişimle aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünü bana verilen ia...de etiketiyle gönderdim. Ayrıca 5461*****00 numaralı siparişimde yer alan 9929022 referans kodlu pantolon ve 2533730 referans kodlu çiçekli ayakkabıyı da hiç kullanılmamış olmaları...

29.04.2026 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 268807586488 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kar...go firmasıyla tarafıma gönderildi. Günlerdir kargomu beklerken, bugün Kolay Gelsin’den gelen mesajla ürünümün teslimat yapılmadan iade edildiğini ve siparişimin iptal edildiğini öğ...

1 Mayıs tarihinden bu yana Zara online alışverişlerimde sürekli sipariş iptali sorunu yaşıyorum. 1 Mayıs tarihli 5467***...**54 numaralı siparişim, 2 Mayıs tarihli 5426*****75, 5426*****13 ve 5465*****04 numaralı siparişlerim ve 3 Mayıs tarihli 5467*****26 numaralı siparişim, her seferinde oluşturmamda...

Zara’dan aldığım ürünler için yaklaşık 3 ay önce iade talebi oluşturdum. Ürünler kargo firması Cargo X tarafından adresi...mden teslim alındı ancak bu teslimata rağmen iade sürecim tamamlanmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Her aradığımda veya görüştüğümde iade sürecimin işleme alındığı söylenmesine rağmen...

16 Mart 2026 tarihinde Zara’nın online mağazası üzerinden, ref. 2753/122 kodlu bir blazer ceket satın aldım ve ödemeyi h...esap kartımla gerçekleştirdim. Siparişim 5420*****51 numarasıyla oluşturuldu. Sipariş sırasında “mağazadan teslim al” seçeneğini yanlış anlayarak Balçova İstinyePark mağazasını seç...

Zara uygulaması üzerinden dün giyim ürünleri için 5465*****98 numaralı siparişi verdim. Toplam 12.359 TL tutarındaki öde...me kartımdan başarıyla çekildi ve siparişim uygulamada onaylandı. Ancak kısa süre sonra tarafıma e-posta ile “ödeme alınamadı” denilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi. Hem...

Zara’nın online alışveriş sitesinden sipariş numarası 5464*****90 olan bir elbise satın aldım. Ürün 10 Nisan’da bana ula...ştı ancak elbisenin kumaşı tamamen plastik hissi veren, kalitesi oldukça düşük bir polyesterdendi. Bu nedenle ürünü beğenmedim ve 2 Mayıs’ta Akasya AVM şubesine giderek, elbiseyi b...

25 Nisan’da Zara mobil uygulaması üzerinden 5466*****44 numaralı siparişimle, Kırışık Görünümlü Dökümlü Blazer l beden v...e Kırışık Görünümlü Dökümlü Pantolon l beden ürünlerini toplam 3.939 TL ödeyerek İstanbul/Bahçelievler adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak 28–29 Ni...

İzmir İstinyepark Zara mağazasından 2 Eylül 2025 tarihinde aldığım deri ceketin kollarında, ürünü en fazla 10 kez giymiş... olmama rağmen daha bir sezon bitmeden soyulmalar oluştu. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam açıkçası hayal kırıklığı yaşattı. Mağazaya gittiğimde i...

Zara uygulaması üzerinden satın aldığım Chelsea model ayakkabının yan kısmında boydan boya taban açılması meydana geldi.... Bunun üzerine ürünü 17 Mart’ta iade ettim. Ancak bugün itibarıyla neredeyse 45 güne yakın bir süre geçmesine rağmen, sistemde iade sürecim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhang...

30 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında İstanbul Marmara Park AVM’deki Zara mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu ...şikayeti yazma gereği duydum. Çocuk bölümünde kasaya doğru ilerlerken, kasada görevli R*** Hanım başka bir müşteriye yardımcı oluyordu. Ben de kibarca hediye paketi konusunda yardı...