Zara oluşturma

Zara online uygulaması üzerinden 10.06.2026 tarihinde 5473*****82 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan ve ...sistemde “2. Teslimat” olarak görünen iki ürün için 11.06.2026 tarihinde “gönderildi” bilgisi paylaşıldı ve tahmini teslimat tarihi 16.06.2026 olarak belirtildi. Ancak bugün itibar...

18 Haziran 2026 tarihinde saat 21:53 civarında eşimle birlikte Antalya Terracity AVM’deki Zara mağazasına alışveriş yapm...ak için girdik. Mağazanın kapanış saatine yaklaşık 7 dakika olmasına ve içeride hâlâ alışveriş yapan ve ödeme yapan müşteriler bulunmasına rağmen, bize karşı son derece kaba ve dış...

15.06.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında iyzico/ZARA.com online alışveriş şeklinde gö...rünen 6.309,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ne Zara’nın sitesinde ne de ilgili platformlarda tarafıma ait herhangi bir alışveriş veya sipariş bulunmamaktadır. Durumu fark...

15 Haziran’da Zara’nın internet sitesi üzerinden verdiğim ve online alışveriş olarak oluşturduğum 54723116916 numaralı s...iparişim için iade talebinde bulundum ve ürünleri Kentpark mağazasına teslim ettim. Zara’nın belirttiği üzere iadenin en geç 72 saat içinde işleme alınması gerekirken, aradan bu sü...

Zara online mağazadan 12 Haziran tarihinde verdiğim pantolon siparişimde, sipariş numarası 2ADR9V7ONUV4 olan ürün tarafı...ma yanlış gönderildi. Sipariş ettiğim pantolon yerine farklı bir ürün teslim aldım. Yanlış ürün gelmesi üzerine iade kodu talep ettim ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sade...

Zara’nın internet sitesi üzerinden dün akşam tek parça bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra sistemde... eski adresimin kayıtlı kaldığını fark ettim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında olmasına rağmen ne adres değişikliği yapabiliyorum ne de siparişi iptal edebiliyorum. Müşter...

17.06.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Zara Hilltown mağazasını, online aldığım siparişimin mağazaya teslim edilmesiy...le ilgili bilgi almak için aradım. Sipariş numaramı paylaşmama rağmen telefonda kesin bir bilgi alamadım ve sürecimle ilgili hiçbir netlik sağlanmadı. Kasada görevli N**** Hanım, ...

Zara’dan 12.06.2026 tarihinde verdiğim 5431*****33 numaralı siparişim Özge Y***** adına hala teslim edilmedi. Sipariş du...rumunda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu gecikme sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yeni teslim tarihini bek...

DHL Kargo üzerinden Zara iademi göndermek istiyorum ancak günlerdir sistemsel bir sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Zar...a’nın kendi internet sitesindeki yönlendirme ile iade kargomu DHL üzerinden oluşturmam gerektiğini öğrendim, bunun üzerine DHL’in internet sitesine girdim. İade işlemini oluşturmak...

DHL e-commerce web sitesi üzerinden bugün Zara alışverişime ait ürün için iade kurye talebi oluşturmaya çalıştım ancak s...istemde marka seçiminde Zara firması hiç görünmüyor. Bu nedenle iade talebimi tamamlayamıyor ve kuryeyle alım organize edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir ...

13.05.2026 tarihinde Zara firmasına ait ürünlerim için iki ayrı iade kodu oluşturarak, ürünleri iki ayrı koli halinde DH...L Kargo aracılığıyla gönderdim. Kargo takip kayıtlarından, her iki kolinin de 18.05.2026 tarihinde Zara’ya teslim edildiği açıkça görülmektedir. Ancak bu iadelerden yalnızca bir k...

Zara online mağazasından 8 Haziran tarihinde gömlek, ceket ve tişörtlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 54...31*****77 ve siparişin en geç 15 Haziran’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo süresi geçtiği halde ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat için be...

Zara’dan dün bir adet çocuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında “yarı...n teslimat” seçeneğini işaretleyip birgündekargo aracılığıyla teslim edilme...

28.05.2026 tarihinde İstanbul Zorlu AVM’deki Zara mağazasında bir ürünü beğendik, mağazada beden olmadığı için çalışanla...r online sipariş vermemizi önerdi ve “online almış gibi olursunuz” diyerek yönlendirdiler. Bunun üzerine 5471*****92 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak ürün elime ulaştığında üze...

23 Mayıs 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 3286/210 kodlu m beden bir ceket satın aldım. Sipariş numaram 5429*...****15, teslimat adresim İstanbul Maltepe olarak kayıtlıydı. Siparişi oluştururken ürünün 2 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi, sonrasında tahmini teslimat tarihi 4 Hazira...

4 Haziran tarihinde Zara’dan online olarak yaptığım alışverişte aldığım kıyafetleri iade etmek için sistem üzerinden bir... iade kodu oluşturdum. Ancak bu iade kodunun bir haftalık süresi dolduğu için artık kullanamıyorum ve aynı sipariş için yeni bir iade kodu alamıyorum. Ürünleri online olarak, karg...

Zara’nın online mağazasından aldığım kız çocuğu eteğini iade etmek istiyorum ancak bir türlü kargo yönlendirilmedi. Sipa...riş numaram 5430*****19. Bu ayın 13’ünde iade talebi oluşturmama rağmen sistemde DHL Kargo görünüyor fakat DHL’in böyle bir kaydı ve bilgisinin olmadığını öğrendim, yani fiili olar...

5 Haziran tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim 5472*****52 numaralı siparişim sistemde “kargoya verildi” olar...ak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş detaylarında herhangi bir kargo takip numarası da görünmüyor ve tarih sürekli ileri b...

İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve DHL üzerinden Zara firmasına ürün iadesi yapmak istiyorum ancak adresten alım talebi... oluşturamıyorum. Süreç hem internet siteleri üzerinden hem de telefonla çok zor ilerliyor. Siteden üyelik oluşturmak zorunlu tutuluyor, üyelik sonrası ise iade firmaları arasında ...

11.06.2026 tarihinde Zara’dan 5432*****09 numaralı online siparişimi mezuniyetim için gerekli ürünleri almak amacıyla ol...uşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Mezuniyet tarihim yaklaştığı için bu gecikme beni ciddi şekild...

İstanbul Cevahir AVM’deki Zara mağazasında dün saat 15.00 civarında hediye gelen iki adet çocuk tişörtünü değiştirmek is...tedik. Ürünler hiç kullanılmamış ve tertemiz olmasına rağmen, sadece fiş kayıp olduğu için süreç son derece zorlaştırıldı. Hediyeyi alan kişiye ait ad soyad, telefon, alışveriş ta...