Zara oluşturma

26 Haziran 2026 tarihinde Zara’nın online sitesinden Adana adresime eve teslim seçeneğiyle bir elbise siparişi verdim. S...ipariş esnasında teslimat tarihi sistemde 1-2 Temmuz aralığı olarak görünüyordu, ben de bu tarihlere güvenerek ve yaklaşan düğün için özellikle bu ürünü tercih ettim. Sipariş numar...

13 Haziran tarihinde Akasya AVM Zara mağazasına, eşime hediye olarak alınan large beden gömleği değişim için götürdüm. A...ynı gömleğin X large bedenini farklı bir Zara mağazasından ayırtarak Akasya Zara mağazasına yönlendirdiler ve ürünün oraya teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek el...

Adana’da ikamet ediyorum ve Zara mobil uygulamamla ilgili güvenlik kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Haziran sabah ...saat 8–9 civarında hesabıma giremediğim için şifre sıfırlama talebinde bulundum, sistem şifre sıfırlama linki gönderildiğini söylüyor ancak bu mail hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyo...

Zaray’dan online olarak bir gömlek siparişi verdim; ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen gömleğin bedeni uyumsu...z çıktı. Siparişimi Ankara’ya teslimat için oluşturmuştum, fakat elime ulaşan ürün ne model ne de beden olarak siparişimle uyuşmuyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri il...

18 Haziran 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Zara mağazasından çocuğum için 450 TL’ye bir şort aldım. Mağazada uygun be...den olmadığı için yetkililer, doğru bedenin evime kargolanabileceğini söylediler, tüm kargo ücretlerini de ben ödedim. Ürün evime ulaştığında şortun üzerinde kocaman bir mürekkep l...

17 Haziran’da Zara online mağazadan zw Collection saten halter yaka elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda stok...lar mevcuttu ve teslimat tarihi sistemde 25 Haziran olarak görünüyordu. Ancak bu sabah uyandığımda teslimat tarihinin 30 Haziran Salı gününe ertelendiğini ve ürünün stoklarının bit...

Zara internet sitesinden 24 Haziran tarihinde pantolon, bluz ve eşofmandan oluşan bir kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş... numaram 5476*****08 ve teslimat tarihi sistemde 17 Temmuz olarak görünüyor. Ancak bu tarihte adreste olmayacağımı bildirmeme rağmen siparişimle ilgili ne iptal ne de adres değişik...

Zara mobil uygulaması üzerinden 20.00 indiriminden faydalanarak 7.399 TL tutarında, adrese teslim seçeneğiyle bir sipari...ş verdim. Ödeme kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ve işlem onaylandıktan sonra, siparişi tamamlarken özellikle seçtiğim teslimat tarihinin en geç 29 Haziran olduğunu ekr...

24.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Zara online üzerinden 25 adet indirimli ürün siparişi verdim. Kısa süre sonra,... saat 21.50’de hiçbir gerekçe açıklanmadan siparişimin tamamı iptal edildi. İlgili sipariş numaram 5435*****49’dur. Yaşadığım bu durum karşısında Zara müşteri hizmetleriyle görüşt...

Kars’ta yaşıyorum ve Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo üzerinden kurye talebinde bulunmam gerekiyor. Birk...aç gündür tarafıma gelen SMS’teki link üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistemde Zara firması hiç görünmüyor, bu yüzden iade kurye talebi oluşturamıyorum. Hem DHL hem de ...

Zara online sitesinden 9 Nisan 2026 tarihinde 6861/390/800 koduna sahip siyah bir ceket satın aldım. Kısa süreli kullanı...m sonunda ürünün kumaşında toparlanma ve şekil bozukluğu oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde bir sorun yaşamamam gerekirken, ceket şu an kullanılabilir durumda değil. Ürünü...

Zara’dan 16 Haziran tarihinde özel bir gün için kıyafet siparişi verdim. 23 Haziran olmasına rağmen siparişim sistemde h...âlâ “gönderim hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslimat süresi ise 26–29 Haziran aralığı olarak belirtilmiş. Bir gönderinin 13 gün gibi bir sürede teslim edilmesini kabul ed...

Zara’nın web sitesi üzerinden verdiğim 5430*****31 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim. İade paketi 10.06.2026 t...arihinde Zara’ya teslim edilmesine rağmen, 2A6LD0JD3DHC numaralı iade talebindeki iki adet ürünün statüsü hâlâ “beklemede” olarak görünmektedir ve 1.580 TL tutarındaki iade bedelim...

27 Mayıs günü saat 14.00 civarında Antalya Terracity AVM’deki Zara mağazasından kahverengi bir sandalet satın aldım. Tat...ilim sırasında giymek için aldığım bu sandalet, daha ilk gün içinde ayağımı ciddi şekilde yaraladı, parmaklarımı kanattı ve hâlâ izi geçmeyen tahrişler oluştu. Ürünün bu kadar kısa...

İstanbul Başakşehir DHL üzerinden günlerdir kurye çağırma talebi oluşturamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama ü...zerinden denememe rağmen sistem beni sadece en yakın DHL şubesini gösteren ekrana yönlendiriyor, bulunduğum adrese kurye çağırma talebi oluşturmaya izin vermiyor. Daha önce adres...

3 Haziran tarihinde Zara online üzerinden çocuk için pantolon, atlet, çorap, şort ve külotlardan oluşan bir sipariş verd...im. Sipariş numaram 5431*****97. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de herhangi bir teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...

Zara online mağazadan satın aldığım T-shirt için 10.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan tam 12 gün geçmesin...e rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Web sitenizde iade durumunda sadece “talep edildi” yazıyor, herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmıyor. İade talep numaram...

19 Mayıs’ta Zara’nın online mağazasından verdiğim ve 21 Mayıs’ta teslim aldığım, dört parçadan oluşan siparişimdeki iki ...ürünü iade etmek için 9 Haziran tarihinde iade talebinde bulunup ürünleri kargoya verdim. Kargo takipte 12 Haziran’da Zara’ya teslim edildiği görünüyor ancak aradan zaman geçmesine...

18.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan “Mokaunıted/Zara Giyi İstanbul” adına 549 TL tutarında bir çe...kim yapılmıştır. Bu tarihte Zara’dan ya da bu isimle ilişkili herhangi bir yerden hiçbir alışveriş yapmadım, karta ait bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Hiçbir işlem yapmadan kartım...

07.06.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 2.490 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Adres bilgilerimi ek...siksiz ve doğru bir şekilde girip, sistem üzerinden onay aldım ve siparişim normal bir şekilde oluşturuldu. Daha sonra kargomun gecikeceğine dair mesaj gelince kargo firmasını ara...

Zara İstinyePark İzmir mağazasına 14.06.2026 tarihinde dokulu relaxed fit pantolonumu tadilat için teslim ettim. Salı gü...nü öğleden sonra tadilatın tamamlanacağı ve ürünü gelip alabileceğim söylendi. Belirtilen gün ve saatte mağazaya gittiğimde terziden kaynaklı gecikme olduğu, ertesi gün aynı saatte...