Kasa Hatası Yüzünden İndirimli Ürünü Satın Alamadım, Mağdur Edildim

02.08.2025 tarihinde Zara Marmara Park şubesinden alışveriş yaptım ve kasada fiş i kontrol ederken pantolonun fazla çekildiğini gördüm. İndirimdeki fiyat yerine indirimsiz fiyat girilmiş. Hemen 20 saniye geçmeden kasadaki kişiye söyledim ve pantolonun iade edilmesi gerektiğini ve pantolon u satın alamayacağımı söylediler. 24 saat geçmesi gerekiyormuş. Kurallara göre. Bu yapılan hata benim olmamasına rağmen ürünü satın alamadım ve mağdur oldum. Zara'nın müdürü yardımcı olamayacağını ve sistemin böyle yürüdüğünü söyledi. Hiç profesyonel bir sistem değil bu. Anında iade yapılan bir ürün var 2 gün sonra iade etmiyorum sonuçta