to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Hilltown Zara mağazasından şirket kartımla yaklaşık 12.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kurumuma teslim etmek... üzere bu harcamaya ait faturayı talep ettiğimde, mağaza çalışanları kurum bilgilerimi alarak faturanın en kısa sürede mail olarak iletileceğini söylediler. Ancak aradan günler geç
15.10.2026 tarihinde saat 10:09’da Akbank sanal kartımdan Moka United / Zara gıyı adına 4.839 TL tutarında izinsiz bir i...şlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve bilgim, onayım ve rızam dışında gerçekleştirilmiştir. Bu izinsiz işlemin acilen iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen
15.10.2026 tarihinde, gece 02:20 ile 02:30 saatleri arasında uyuduğum sırada, haberim ve onayım olmadan iki ayrı VakıfBa...nk kredi kartımdan MokaUnited/Zara Giyim üzerinden izinsiz harcama yapılmıştır. 3D Secure ve SMS onayı olmadan gerçekleşen bu işlemlerden biri 9.660 TL, diğeri 16.170 TL tutarındad
15.10.2026 tarihinde gece saat 00.00 civarında kredi kartımdan zara.com.tr üzerinden 9.560 TL tutarında bilgim ve iznim ...dışında bir alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. İşlemi anında görmeme rağmen Zara ile iletişime geçebileceğim herhangi bir canlı destek ya da hızlı ulaşılabilir bir kanal bula
Zara uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartı bilgilerim kullanılarak 22.239 TL tutarında alışveriş ya...pıldı. 8 Ekim 2026 tarihinde saat 00.42.50’de gerçekleşen ve banka ekstremde “moka united/Zara giyim” açıklamasıyla görünen bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, Zara uygulaması veya
Zara online mağazadan 15 gün önce 8.000 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak 5488*****76 numaralı siparişi oluştur...dum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Süreci uygulama ve e-posta üzerinden takip etmeme rağ
Zara online üzerinden 11.10.2026 tarihinde 5485*****88 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 14...’ü olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor. Yakın zamanda sağlık sorunlarım nedeniyle şehir dışına çıkmam ve hastane işlemlerimle ilgilenmem gerekiyor, bu
13.10.2026 tarihinde bana ait olan kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Zara adına bir harcama yapılmıştır. Bankamda...n gelen mesajda, 518896******9112 numaralı kartımla moka u /Zara giyim itha isimli iş yerinden 17.489,00 TL tutarında işlem geçtiği, işlem saatinin ise 22:44:37 olduğu yazmaktadır.
Akasya AVM Zara mağazasında satın aldığım kot ceketi, ürün sorunlu çıktığı için 28.09.2026 tarihinde iade ettim. İade sı...rasında ödemenin, harcama yaptığım Akbank kartına 14 gün içinde geri yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Zara m
Zara online mağazasından satın aldığım 4341/703 kodlu ceketi 05.10 tarihinde iade ettim. 06.10 tarihinde ürünün depoya u...laştığı bilgisi sistemde göründü. Bugün 13 Ekim olmasına rağmen, yani ürün depoya ulaşalı bir hafta geçmiş olmasına karşın, 2.050 TL tutarındaki iadem halen Yapı Kredi kredi kartım
Zara Online’dan aynı model ve bedende iki adet dik yaka bomber ceket satın aldım. Ürünleri aynı telefon numarası, aynı e...‑posta adresi ve aynı kartla ödedim. Daha sonra her iki ürünü de 25 Eylül tarihinde aynı iade kodunu kullanarak aynı anda iade ettim. Buna rağmen 5444*****85 numaralı siparişin iad
Iyzico aracılığıyla Zara.com üzerinden 11.10.2026 tarihinde saat 22.30 civarında, Maximiles İş Bankası kredi kartım kull...anılarak 76.629 TL tutarında habersiz ve izinsiz bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bana hiçbir onay SMS’i, e‑posta bilgilendirmesi gelmemiş, telefonla aran
Zara’dan oğlum için yaptığım online alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmını beden uyumsuzluğu nedeniyle 19 Eylül’de Ce...vahir Zara şubesine iade ettim. Toplam 26.850 TL tutarındaki bu iadenin ücret iadesi üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Ekte yer a
"Bilgim dışında kartım ile alışveriş yapılmıştı 2 gün içinde param iade edildi. Teşekkür ederim"
12.10.2026 tarihinde saat 02:08’de, son 4 hanesi 0872 olan banka kartımla b...ilgim ve onayım dışında 10.349,00 TL tutarında, açıklamasında “MOKAUNITED/Z
10 Ekim 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında VakıfBank kredi kartımla iyzico altyapısı üzerinden zara.com adresinden... 15.648,00 TL ve hm.com adresinden 1.668,95 TL tutarında harcamalar yapılmıştır. Bu sitelerden herhangi bir alışveriş yapmadım ve söz konusu ödemeler tarafımca kesinlikle onaylanma
07.10.2026 tarihinde Zara.com üzerinden Iyzico aracılığıyla 38.499 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir işlem yapı...lmıştır. İşlemin detaylarını incelediğimde, herhangi bir doğrulama kodu gelmeden bu harcamanın gerçekleştiğini görüyorum ve bu durum Iyzico’nun güvenliği konusunda ciddi endişe duy
06.10.2026 tarihinde saat 00:39’da, son dört hanesi 2257 ile biten Akbank kredi kartımla iyzico aracılığıyla Zara.com üz...erinden 14.309 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir online harcama yapılmıştır. İşleme dair Akbank tarafından gece SMS ile bilgilendirme yapılmış ancak saat nedeniyle mesajı
30 Eylül 2026 tarihinde Zara internet sitesinden 5447*****43 numaralı, metal detaylı siyah topuklu bot siparişini verdim... ve 2.249 TL ödemeyi online kart ile gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süre içinde tarafıma sadece iki kez “hazırlanıyor” ş
Zara’dan online olarak 5483*****56 sipariş No ile aldığım ref 5039/646 kodlu siyah Kontrast Düğmeli Tepe ürününü 0002862...74272001 takip numarası ile Aras Kargo üzerinden iade olarak gönderdim. Ürünün bedeli 1.590 TL ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Zara uygulamasında da 24Ağustos 2026 tarihinde 2DZI
Zara’dan 2103/810/131 ürün kodlu metal detaylı topuklu bilekte botu 4 Ekim’de satın aldım. Ürün elime geçtiğinde birinin... dikiş yerleri sökük ve yanlış dikilmiş olduğunu, diğer botun ise her yerinin yapıştırıcı içinde kaldığını gördüm ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yeniden ürün gönderecek
9 Ekim 2026 tarihinde saat 18.02’de, Ziraat Bankası kredi kartımdan “Moca United Zara” firmasına 13.229 TL tutarında, bi...lgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Konya’da bulunmama rağmen bu işlem benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve bu harcamadan ancak hesap hareketlerimi kontrol ederke
04.10.2026 tarihinde QNB bankasına ait kredi kartımla, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet üzerinden alışveri...ş yapılmış. Bu durumu ancak 05.10.2026 tarihinde gelen SMS’leri fark edince öğrendim. İşlemin Zara üzerinden yapıldığını ve kartımdan toplam 6.309 TL tutarında çekim göründüğünü so
30 Eylül tarihinde saat 14.00 civarında İzmir İstinyePark Zara mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, almamış olduğum... bir ürünün ücreti de kartımdan çekilmiş ve toplam 1.890 TL fazladan ödeme yapılmıştır. Sadece aldığım ürünlerin parasını ödediğimi düşünürken, sonrasında hesap hareketlerimi kontr
06/10/2026 tarihinde saat 02:43’te Axess kredi kartımdan Moka United/Zara Giyim üzerinden bilgim ve onayım olmadan 11.28...9,00 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Bu harcamayla ilgili ne tarafıma bir doğrulama mesajı gelmiş ne de herhangi bir onayım alınmıştır. İşlem sonrasında Akbank taraf
