to read complaints and reviews, or file yours.06.10.2026 tarihinde saat 03:36’da Akbank kredi kartımdan Moka United üzerinden “Zara Giyim” adına 11.689,00 TL tutarınd...a bir harcama yapıldığını gördüm. O saatte herhangi bir harcama yapmadım, üstelik kartım fiziki olarak yanımdadaydı ve yurt dışındaydım. İşlemin benim tarafımdan yapılıp yapılmadığ
Zara’nın internet sitesinden 21.09.2026 tarihinde 909 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim daha sonra Zara taraf...ından iptal edildi ancak ödemem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen para kartıma geri iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iademin 14 gün içinde kartıma yatacağı bilg
5 Ekim 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 7.129 TL tutarında, 5448*****37 numaralı bir sipariş verdim. Sipar...işim üzerinden yaklaşık 7 saat geçmiş olmasına ve hâlâ “sipariş işleniyor” aşamasında görünmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş iptal seçeneği bulunmuyor. Sipariş henüz k
06.10.2026 tarihinde gece 03.02 sularında Akbank kartımdan iznim ve bilgim olmadan Zara ile ilgili görünen 14.999 TL tut...arında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne Zara’dan bir alışverişim ne de tarafıma gelen herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bank
Bilgim olmadan kart bilgilerim kullanılarak Zara'nın internet sitesinden alışveriş gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir do...ğrulama kodu veya şifre tarafıma iletilmedi. Kesilen bu ücret tamamen güvenlik açığıdır. Tarafımdan kesilen ücretin iadesini talep ediyorum
04.10.2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. İstanbul Küçükçekmece’deki adresime er...tesi gün, 17.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmesi için 149 TL hızlı kargo ücreti farkı ödedim. Sipariş numaram 5489*****56’dır. 05.10.2026 tarihinde saat 21.09’da Zara’dan s
26.09.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Zara mağazasından 6.175 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esna...sında özellikle taksit istediğimi belirttim. Çalışanlar, İş Bankası kartı ile 6 taksit yapılabildiğini söyleyince, İş Bankası kartımızı verip ödemenin 6 taksit olarak çekilmesini t
05.10.2026 tarihinde saat 00.03’te, bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Moka United / Zara G...iyim İstanbul TR açıklaması ile 11.213 TL tutarında bir alışveriş provizyonu yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS ya da onay kodu gelmemiş, işlem tamamen bilgi
5 Ekim 2026 tarihinde saat 12.15 civarında, bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan Iyzco.zara.com üzeri...nden 12.499 TL tutarında harcama provizyona düşmüştür. Bu işlem bana ait değildir, kartımı kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Durumu fark eder etmez Ziraat B
15 Eylül tarihinde, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan Mokaunited isi...mli yer üzerinden 7.809 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimd
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
02.10.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 3011 ile biten kartımdan M...oka United Zara giyim adına 9.159 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştı
03.10.2026 tarihinde saat 03:18’de VakıfBank banka kartımdan Iyzico aracılığıyla zara.com üzerinden 12.229 TL tutarında ...izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış, herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen kartımdan çekim gerçekleşmiştir. İşlemi bugün banka hareketlerimi
02.10.2026 tarihinde yaklaşık 5.600 TL, 01.10.2026 tarihinde ise 12.669 TL olmak üzere kredi kartımdan Iyzico aracılığıy...la Zara üzerinden bilgim ve onayım dışında iki adet harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemler yapılırken bankam VakıfBank tarafından bana herhangi bir SMS, telefon araması ya da bildiri
Zara’nın online mağazası üzerinden yaklaşık 7.500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak iki saattir defalarca dene...meme rağmen ödemem sürekli reddedildi. Kart bilgilerimi ve limitimi kontrol ettim, kartımda herhangi bir sorun bulunmuyor olmasına rağmen sistem “yanlış ödeme ayrıntıları” ve “ödem
2 Ekim tarihinde bilgim ve onayım dışında Zara internet sitesi üzerinden kredi kartımla alışveriş yapılmış. 3 Ekim günü ...kart ekstreme yansıyan tutarı gördüğümde bu izinsiz işlemi fark edip hemen bankamla görüşerek kartımın iptalini sağladım. Zara’da herhangi bir üyeliğim veya bu işleme ait bir sipar
Akbank Akses kredi kartımın 1206 ile biten numaralı kart ekstresinde 03.10.2026 tarihinde saat 10.33’te “iyzico/zara.com...” açıklamasıyla 7.829 TL tutarında bir harcama gördüm. Bu işlemi ben yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş izinsiz bir işlem. Durumu fark eder etmez hemen bankam Akbank
27 Eylül 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5445*****89 numaralı siparişle toplam 1.939 TL tutarında iki adet ü...rün satın aldım. Kısa süre sonra siparişimle ilgili olarak “sipariş değişikliğine uğradı” şeklinde bir bilgi verildi ancak ürünler hâlâ tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen aynı ürün
18 Eylül’de Zara online üzerinden 2 adet ürün için toplam 4.880 TL tutarında sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Ba...ğdat Caddesi Zara mağazasını seçtim. Bugün 3 Ekim olmasına rağmen, yani üzerinden 16 gün geçmişken, siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişim gelmediği için artık iptal edip param
Yapı Kredi World kredi kartımdan, Iyzico aracılığıyla Zara adına 2.549 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapıl...maya çalışılmıştır. Limit yetersiz olduğu için işlem gerçekleşmemiştir ancak kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması beni ciddi anlamda tedirgin etmiştir. Bu durumu 01.36’d
Hepsijet kargo ile Zara’dan aldığım yaklaşık 3.600 TL tutarındaki kıyafet siparişim 18 Eylül’de kargoya verildi. Aynı gü...n adres değişikliği talebinde bulundum ancak buna rağmen kargom günlerce transfer sürecinde görünüp tarafıma teslim edilmedi. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir teslimat giri
2 Ekim 2026 tarihinde saat 03:25 civarında VakıfBank kartımdan bilgim ve onayım dışında iyzico/zara.com üzerinden 8.429,...00 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu (SMS vb.) gelmedi ve Iyzico veya Zara ile daha önce açılmış, bana ait herhangi
29 Eylül gecesi saat 23:05’te kredi kartımdan 9.419 TL tutarında bir çekim yapılıp aynı anda iade işlemi gerçekleştirild...ikten sonra, 00:17’de VakıfBank’a ait ve son dört hanesi 3377 olan kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United/Zara üzerinden 6.739 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu
02.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım, bilgim ve onayım olmadan üçüncü bir kişi tarafından kullanılarak Zara....com üzerinden 11.839 TL tutarında alışveriş yapılmış. Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattırdım ve bankaya harcama itirazında bulundum. Ertesi gün de vakit kaybetmeden Zara
28 Eylül gecesi saat 23:49’da VakıfBank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United/Zara üzerinden 11.87...9 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, o saatte ve o gün hiçbir şekilde Zara’dan ya da başka bir yerden alışveriş yapmadım. Söz konusu işlemi ka
