to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde saat 00:08’de, bilgim ve onayım dışında İş Bankası kredi kartımdan Zara Moka United adına 9.420 TL tutarında bir para çekilmiştir. Ben bugüne kadar Zara’dan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve mağazasına dahi girmedim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
Konu ile ilgili olarak bankamla iletişime geçip kartımı kapattırdım. Ancak Zara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonları sürekli çalmıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Zara'nın bu siparişi derhal iptal etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kullanıcıların Zara'dan online alışveriş yaparken bu tür risklere karşı dikkatli olmaları gerektiğini düşünüyorum. Çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde saat 12:37’de, bilgim ve onayım dışında VakıfBank Troy Tercih Express kredi kartımdan Moka United/Zara Giyim adına 7.070 TL tutarında bir para çekilmiştir. Slip numarası: 00155263352827147977490064, iş yeri numarası: 686500497 olarak işlem kaydedilmiştir. Ben bugüne kadar Mok...
13/09/2025 tarihinde bilgim dışında, Moka ödeme sistemi üzerinden Zara'nın online mağazasından 16.569 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır ve bu tarzda Zara üzerinden yapılan çok sayıda şikayet olduğunu da gördüm. Durumu fark eder etmez Zara müşteri...
06.10.2025 tarihinde saat 14:57'de, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi kredi kartımdan Moka United/Zara Giyim adına, iş yeri numarası 686500497 ile ayrı ayrı 46.490 TL, 37.680 TL ve 40.620 TL tutarlarında toplam üç adet para çekilmiştir. Bugüne kadar Moka United/Zara Giyim'den hiçbir şekilde alışve...
Yorumlar (5)