İzinsiz 9.559 TL İşlem Ve Kart Güvenliği İhlali

21 Eylül 2026 tarihinde saat 10:33’te internet bankacılığı hesabımdan bilgim ve iznim dışında 9.559 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlem, açıklama kısmında “MOKAUNITED*Zara giyim” ifadesiyle görünmektedir ve bu alışverişi ben yapmadım, kartımı da bu işlem için hiçbir şekilde kullanmadım. İşleme konu olan kartın son 4 hanesi 8549’dur.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kayıt açtırdım, kartım iptal edildi ve ilgili işleme resmi olarak itirazda bulundum. Şu an hem hesabımın hem de kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum ve uğradığım maddi zararın da bir an önce giderilmesini istiyorum.

İznim olmadan gerçekleşen bu işlemin detaylı şekilde araştırılmasını, güvenlik açığının tespit edilmesini ve hesabımdan çekilen 9.559 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.