İzinsiz 7.539 TL İşlem İçin Acil Kart İptali Ve Geri Ödeme Talebi

19.01.2026 tarihinde saat 00.00 sularında Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, ayrıca doğrulama kodu kullanılmadan Zara üzerinden 7.539 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım ve kartımı herhangi bir yerde fiziken de kullanmadım.

Durumu fark eder etmez bankayı telefonla arayarak kredi kartımı kapattırdım ve yenisinin gönderilmesini talep ettim. Aynı görüşmede bu izinsiz işleme telefon yoluyla itirazda bulundum, ancak itirazımla ilgili elimde yazılı bir belge, mail ya da dekont bulunmamaktadır.

İzinsiz yapılan bu 7.539 TL tutarındaki işlemin acilen incelenerek tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin hangi kanal üzerinden kötüye kullanıldığının araştırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.