Akbank Kredi Kartımda Yetkisiz Zara İşlemi Ve İade Talebi


14.04.2026 tarihinde saat 10.43’te kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 12.019 TL tutarında bir çekim yapıldığını ekstreme yansıyan hareketlerde fark ettim. İşlem detayında “Moka united/Zara giyim” ifadesi yer alıyor, ancak ben bu tutarda ya da bu firmalarla ilgili herhangi bir harcama yapmadım.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, kredi kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi ve banka tarafından dilekçe vermem istendi. Buna rağmen, bu kadar yüksek tutarda ve tamamen bilgim dışında bir harcamanın kartımdan nasıl çekilebildiğini anlamıyorum.
Moka United ve Zara üzerinden görünen bu işlemin acilen incelenmesini, izinsiz yapılan bu harcamanın iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 12.019 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.


13 Ocak 2026 tarihinde saat 13.16’da Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan Mokaunited/Zara Giyim adına 18.509,00 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir harcama yapılmıştır. İşlem sırasında kartım fiziksel olarak yanımdaydı, herhangi bir alışveriş yapmadım ve banka tarafından da güvenlik amaçlı h...
22 Aralık 2025 tarihinde, Halkbank kredi kartımın sonu 1600 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United/Zara Giyim açıklamasıyla 25.989 TL tutarında bir harcama yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS onay kodu gelmemesine rağmen k...

VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Zara üzerinden Moka United pos aracılığıyla 19.726 TL tutarında izinsiz bir alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. 28.03.2026 tarihinde saat 05:59’da kartımdan çekilen bu işlem, Moka United/Zara Giyim İstanbul olarak görünmektedir ve hiçbir şekil...

12.01.2026 tarihinde saat 00:53’te kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında, Moka United / Zara adına tek seferde 5.759,00 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartım o sırada fiziksel olarak da bende bulunuyordu. İşlemin yapıldığı kredi kartımın...
Yorumlar