to read complaints and reviews, or file yours.1
İki Hafta Geciken Mont Teslimatı İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Zara’dan 4 Ocak tarihinde 5454***5602 numaralı siparişle bir mont siparişi verdim. Ürünüm Hatay Dörtyol adresine teslim edilecekti ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen mont hala elime ulaşmadı.
Sistemde siparişle ilgili “dosya oluşturulmuştur” ibaresi görünüyor, ancak bu süreçte 5 gün daha geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Bu sipariş için 2.499 TL ödeme yaptım. Artık bu kadar gecikme ve bilgisizlik sonrası siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 2.499 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
