to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan aldığım 1190 TL'lik ürünü bugün iade ettim. Para iadesi yapılmış, fakat 890 TL olarak yatırılmış. Ürün ikinci indirime girdiği için bu şekilde işlem yapılmış. Ben bu pantolonu 1190 TL iken aldım ve bana bu fiyat üzerinden iade yapılması gerekiyor. Farkın yatırılmasını bekliyorum.
Zara tarafından 2 kere mağdur edildim. 2 ay önce bir pantolon siparişi vermiştim fakat 2 hafta boyunca gelmedi. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle iletişime geçince kargonun mağazaya iade edildiğini ve artık ürünün ellerinde bulunmadığını söylediler. Fakat ben sormasam ne iade yapılacaktı ne de ha...
Zara'dan 1559 TL'ye pantolon aldım, bedenim küçük geldi. İade ettim, bir beden büyük pantolon alacaktım ama maalesef uzun süredir ücreti geri iade yapmadılar. Bu konuda çok mağdur ettiler. Üstünden 1 hafta geçti, neredeyse hala parayı yatırmadılar.
Zara'dan aldım iki gün bir ürün iadesi yapıldı. Kalan pantolon 999 TL geri ödemesi yapılmadı. Sadece 299 toplam 1299 geri iade etmesi lazım lütfen ona bir çözüm bulmanız isterim. Başka sipariş verebilmem için bekliyorum ve ürün kalmıyor. Para iadesi o kadar zor olmamalı. Nasıl ödeme hemen alınıyorsa...
İndirimden 5 adet ürün aldım 1 tanesinin stoğu bittiği için iade yapıldı 1200 TL. Ancak gelen 4 adet kot pantolondan iki tanesini iade ettim 1380 TL iadem kabul edilmiş görünüyor ancak henüz iade yapılmadı bankayı aradım ama böyle bir talebin verilmediği Zara ile iletişime geçmem gerektiği söylendi....
Zara’dan 3 Eylül’de online olarak satın aldığım 0774/020/405 kodlu pantolon, 5 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, sipariş tarihinden itibaren iade süresinin geçtiği gerekçesiyle talebim kabul edilmedi. Oysa ürün elime 5 Eylül’de ulaştı ve iade hakkımın teslimat tarihinden...
Yorumlar