İade Kodu Süresi Dolmuş, Yeni Kod Alınamıyor

Zara uygulaması üzerinden 04.04.2026 tarihinde 1.190,00 TL ödeyerek satın aldığım “uzun kollu interlock top” ürününü iade etmek için bir iade kodu almıştım. Ancak aldığım iade kodunun süresi yaklaşık 10 gün önce doldu ve şu anda uygulama üzerinden yeniden iade kodu alamıyorum.
Uygulamada yeni kod almaya çalıştığımda herhangi bir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle ürünü iade edemiyorum. Süresi dolmuş olan iade kodumun tekrar aktif edilmesini veya tarafıma yeni bir iade kodu tanımlanmasını talep ediyorum.

