to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Kazak İçin Para İadesi Yapılmadı
Feyza
Zara2 Haziran 22:32189
Zara Online üzerinden verdiğim 5456*****64 numaralı siparişimde yer alan 3433/013 kodlu l beden çizgili triko kazak ürününü 25.05.2026 tarihinde tarafınıza iade olarak gönderdim. Ürün iade edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
1090 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli bekletildiğimi, net bir çözüm sunulmadığını ve sürecin uzatıldığını belirtmek isterim.
Ürünün iadesi alındıysa 1090 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
