to read complaints and reviews, or file yours.13.08.2026 tarihinde Marmara Park AVM Beylikdüzü Zara mağazasından triko Dokuma bir bluz satın aldım. Ürünü yalnızca bir... kez kullandım ve kullanım sonrasında bluzun arka kısmında dikişlerin ve ipliklerin atması sonucu delikler oluştu. Ürünü üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde elde yıkadım, ya
Zara’dan 24 Eylül 2026 tarihinde 1.990,00 TL tutarında “Yumuşak Dokulu Triko Kazak” siparişi verdim. 5487*****02 numaral...ı siparişim sistemde yaklaşık 2 haftadır “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Bu süreçte hem ürünsüz kaldım hem de sipariş durumuyla ilgili net bir bil
Zara’nın online mağazasından kızım için bir triko kazak ve pantolon satın aldım. Pantolonu ilk kez kısa programda, 30 de...recede yıkadım ve giydirmek için çıkardığımda renginin tamamen solduğunu, pembeye döndüğünü gördüm. Triko kazakta da daha hiç kullanılmadan tüylenme oluşması beni çok üzdü. Bu kada
28 Eylül 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesinden “Metalik İplikli Ajurlu Triko Kazak” siparişi verdim. Ödemesi olan ...1.649 TL hesabımdan çekildi ve siparişim onaylandı. Üç gün boyunca ürünün teslim edilmesini beklerken, hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair bilgi geldi. Ka
13.09.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 3644/325/800 kodlu streç çan paça bir pantolon ve iki adet triko kazak... satın aldım. Ürünleri alırken özellikle Zara markasına güvenerek tercih ettim, ancak hem pantolonun hem de trikoların kumaş kalitesi pazar ürünü seviyesinde çıktı. Pantolonu yaln
Zara’nın online mağazasından 27 Ağustos 2026 tarihinde 5484*****90 sipariş numarasıyla kırmızı çizgili kısa kollu triko ...Polo bluz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanım öncesi talimatlara uygun şekilde yıkadım ve sonrasında giydim. Ancak ürünü giydiğim anda bütün vücudumda yoğun kaşıntı,
Zara’dan 5483*****70 sipariş numarası ile aldığım ürünlerden triko top 2 adet, bir adet küpe ve bir adet etek olmak üzer...e toplam 7.700 TL tutarındaki bazı parçaları iade etmek istedim. 10.09.2026 tarihinde iade paketimi Sürat Kargo ile Zara’ya gönderdim. Zara’nın kendi sisteminde ve Sürat Kargo taki
Samsun Piazza Avm’deki Zara mağazasından ağustos ayının ortasında erkek reyonundan triko yakalı kısa kollu bir üst, baya...n reyonundan ise bir pantolon satın aldık. Eşim üstü 1 kez giydi, ben de her iki ürünü toplamda 2 kez elde ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme ve küçül
25.09.2026 tarihinde Zara’dan çiçek desenli jakarlı triko hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 548*****970. Ödeme işle...mi sorunsuz şekilde alındı ancak sistemde teslimat tarihinin 07.10.2026 olarak göründüğünü fark ettim. Arada toplam 12 günlük bir süre bulunmasına rağmen bunun “standart teslimat”
Zara mobil uygulaması üzerinden kemerli triko bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 5444*****25, satın alma tarihimi ise... 15 Eylül 2026 olarak paylaşmak isterim. Ürün bugün kargoyla elime ulaştı ancak ürünün içinden kemer çıkmadı, yani ürün eksik gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile i
Zara online mağazadan 5444*****75 numaralı, 09.09.2026 tarihli Asimetrik Kapamalı Triko Top siparişimi verdim. Ürünün bu...gün elimde olması gerekiyordu, benim için özel ve zamanında ulaşması gereken bir üründü ancak teslimat hala yapılmadı. İki gündür sistemde teslim edilecek şeklinde bilgi görünüyor
"Teslimat tekrar sağlandı."
Zara uygulamasından 2.490 TL ödeyerek bir triko satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak trikonun tam üst kısmında lek...e vardı. Ürün etiketinde de görüldüğü üzere yeni ve kullanılmamış bir ürün olmasına rağmen lekeli şekilde gönderilmiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri
Zara online üzerinden 07.09.2026 tarihinde verdiğim 5485*****12 numaralı siparişimde yer alan Kısa Panço Triko Kazak ve ...Poplin Barrel Pantolon ürünlerimin teslimat tarihi 10–14 Eylül olarak görünmesine rağmen ürünlerim halen tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim süresi geçmiş olmasına rağmen sip
Zara giyimden 10 Ağustos 2026 tarihinde 5441*****91 numaralı siparişimle Barrel Kesim Dökümlü Pantolon ve v Yaka Triko K...azak satın aldım. Siparişim kredi kartıyla ödemesini yaptığım halde tarafıma hiç teslim edilmedi ve 14 Ağustos’tan bu yana ürünlerim ortada yok. Müşteri hizmetleriyle yaptığım yaz
Zara.com üzerinden satın aldığım 5 parça ürünü temmuz ayının ortasında iade için kargoya verdim. Ürünler arasında omuzla...rı açık triko kazak, yün karışımlı triko dik yaka kazak ve kontrast örgü hırka gibi parçalar bulunuyordu. Bu ürünler için toplam 4.350 TL tutarında iade almam gerekirken, kargo fir
Zara online mağazadan 5436*****41 sipariş numarası ile 1 Temmuz’da bir kazak/triko siparişi verdim. Siparişim için 8 Tem...muz’da teslimat yapılacağı bilgisi paylaşıldı ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “gönderildi” olarak görünüyor. Sipari
Ankara Panora AVM’deki Zara mağazasına, hediye olarak alınmış, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde duran l beden erkek... triko ürünün değişimi için başvuruda bulunduk. Ürün bize hediye olarak verildiği için elimizde hediye değişim fişi bulunuyordu, fiş üzerinde de gerekli bilgiler yer alıyordu. Değ
Zara’dan 5478*****12 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan dar kesimli poplin gömleği XS... beden olarak sipariş etmeme rağmen paketimden s beden ürün çıktı. Bunun üzerine puantiyeli desenli fiyonklu top, romantik kombine triko top ve poplin gömlek için iade işlemi başl
Zara’dan 24 Haziran 2026 tarihinde 5 parça ürün (2 mont, 1 etek ve 2 triko) satın aldım. Sipariş numaram 5429*****07’dir.... Ürünlerim 3 hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi ve 14 Temmuz’da ancak kendi takibim sonucu, ürünlerin bana iletilmeyeceğini yazışmalar üzerinden öğrendim. Ürünlerin teslim edi
Zara mobil uygulaması üzerinden üç adet triko kazak siparişi verdim, sipariş numaram 5477*****54. Ürünlerden sadece biri... teslim edildi, diğer iki kazak yaklaşık üç haftadır elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha büyük problem ise Zara ile hiçbir şekilde iletişime geçememem. Uy
11 Temmuz saat 18:30 civarında İstanbul Hilltown AVM’deki Zara mağazanızdan alışveriş yaptım. Mağazada triko reyonunda “...Tüm trikolar 750 TL” şeklinde bir kampanya ve yönlendirme bulunuyordu. Aynı model üründen 4–5 adet olmasına rağmen, aldığım ürünün etiketinde küçük puntolarla 1.090 TL yazdığını so
25.06.2026 tarihinde Zara internet sitesinden 1.190,00 TL ödeyerek pullu triko ceket siparişi verdim. Ürünün referans nu...marası 3920/188, sipariş numarası ise 5435*****89’dur. Siparişimi 10 gün sonra teslim aldım ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü Zara mağazasına götür
Zara’dan 24.06.2026 tarihinde birden fazla online sipariş verdim. Bazı siparişlerimi iptal ettim, bazı ürünleri de iade ...ettim. Diğer iadelerim kartıma yansımış olmasına rağmen, 5435*****19 numaralı siparişime ait 1.490 TL tutarındaki iade hâlâ tarafıma ulaşmadı. İlgili siparişte yer alan “Yıkanmış
