to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 1040 TL’nin Hesaba Yatırılmaması Ve Süre Uzayan Gecikme
30 Aralık’ta Samsun Zara mağazasından banka kartımla toplam 1.040 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde ürünleri iade ettim ve iade işlemine dair fişim de verildi. Ancak üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yansımadı.
Mağazaya durumu sorduğumda bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla görüştüğümde ise şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Şu an para iadem ortada yok ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
1040 TL’lik iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
