Zara hata hediye

Zara’nın internet sitesi üzerinden hediye amaçlı hediye alışveriş kartı satın almaya çalıştım, ancak iki ayrı denememde de işlem sonradan iptal edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, bankamda herhangi bir çekim ya da provizyon görünmüyor ama sitede de bir hata veya uyarı mesajı almadım; sadece işlem...

7 Nisan tarihinde Zara İstiklal mağazasından bir suni deri ceket satın aldım (Sipariş No: 5735ca2d8f0245aeb5edebe253198732). Ürünün lastiğinin kopması nedeniyle 20 Nisan’da bu kez Zara Cevahir mağazasına değişim için başvurdum. Mağazada ürün bulunmadığı için adresime gönderim yapılabileceği söylendi...

Bir tanıdığımız Zara Online üzerinden 5420*****73 numaralı sipariş ile tarafıma hediye bir ürün göndermişti. Bu ürünü sadece bir beden büyüğü ile değiştirmek için, değişim fişimle birlikte 18.03.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Zara mağazasına gittim. Ürünün bir beden büyüğünü alıp kasaya geldim ve ...

Bir tanıdığımız Zara Online üzerinden 5420*****73 numaralı sipariş ile tarafıma hediye bir ürün göndermişti. Bu ürünü sadece bir büyük bedeni ile değiştirmek için, değişim fişimle birlikte 18.03.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Zara mağazasına gittim. Ürünün bir büyük bedenini alıp kasaya geldim ve ...

Zara 2 Saatte Teslim Seçeneği Var Ama Ürün Yok! 09.03.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden “2 saat içinde mağazadan teslim alma” seçeneğini kullanarak, Sur Yapı Marka AVM Bursa Zara mağazasından teslim almak üzere bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 5419*****95’tir. Siparişten yakl...

17 Ocak 2026'da Zara’dan 54136532947 numaralı siparişimle online alışveriş yaptım. Toplam 47 parça ürün için tam olarak 30.889 TL ödedim. 21 Ocak’ta iki kutu halinde sadece 22 parça ürünüm kolay gelsin kargo firması ile teslim edildi, geri kalan ürünlerime ise hâlâ ulaşamadım ve akıbetleri belirsiz ...

Zara uygulaması üzerinden üç gün önce kızım için 27 numara çocuk botu siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı, kızımı mutlu etmek için “sana sürprizim var” diyerek paketi birlikte açtık ancak içinden tamamen alakasız, eskitilmiş görünümlü 37 numara bir ayakkabı çıktı. Kızımın yaşadığı hayal kı...

Zara online üzerinden dijital hediye kartı satın almaya çalışıyorum; işlem her defasında onaylanıyor gibi görünüp ardından kendiliğinden iptal oluyor. Bankamla görüştüm, kartlarımda ve bankamda herhangi bir sorun olmadığı, işlemlerin Zara tarafından geri çevrildiği söylendi. Bu süreç 5–6 kez tekrar...

Zara online üzerinden 23.12.2025 tarihinde saat 00.00 civarında hediye kartı satın aldım. İlk ödeme denememde sistem “Bilgileriniz uyuşmuyor” şeklinde hata verdi ve işlemin gerçekleşmediğini düşündüm. Ardından aynı bilgilerle tekrar denediğimde bu kez ödeme alındı, ancak Garanti Bonus kartımın harek...

Uzun yıllardır Zara müşterisiyim ve markanızdan her zaman memnuniyetle alışveriş yapmaktaydım. Ancak 25 Ekim'de Zorlu Center mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle bu geri bildirimi paylaşmak istiyorum. Vadi İstanbul mağazanızdan erkek botu hediye olarak almıştım. Ürünü satın alırken numarayı ma...

Zara’nın İstanbul Beylikdüzü online mağazasından 5436***7502 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım ve ürünün bugün elime ulaşması için ekstra ücret ödedim. Ancak ödeme sırasında hata olduğu söylenerek siparişim iptal edildi ve para iadesinin 14 gün süreceği belirtildi. Oysa ücret kartımdan çekildi...

23.09.2025 tarihinde Zara Online üzerinden kuzenime doğum günü hediyesi olarak 1590 TL’ye güpürlü poplin gömlek siparişi verdim. Ürün 3 gün içinde elimize ulaştı. Ancak gömleğin arka kısmı yırtık çıktı ve bu durum beni çok mahcup etti. Ayrıca hediye olmasına rağmen özensiz bir paketleme yapılmıştı v...

Merhaba, Eşim 2 Temmuz 2024 tarihinde doğum günüm için Buyaka Zara mağazasından Gift Card aldı. Ben de kartı kullanmak için Zara'nın indirim dönemini bekledim. Yine aynı mağazada kartı kullanmak için alışveriş yaptım. Kasada kartı verdiğimde kartı kullanamayacağımı söylediler ve beni diğer kasaya yö...

Instagram'da, birçok Zara kutusunun etrafında insanlar ve kıyafetlerin olduğu bir reklam gördüm. Reklamda, 'Zara depoları boşaltıyor, depoda bekleyen ürünleri ücretsiz dağıtıyor' deniyordu. Zaten Instagram'da resmi bir sayfası yok, sadece 'Zara.Turkey' diye bir link vardı. Reklama tıkladım, üç adet ...

Zara'dan 4 parça ürün aldım. Adım Ertan Ö****. 29 Mayıs'ta sipariş verdim ve 3 Haziran 2025'te kargomun ulaşması gerekiyordu. Ancak verdiğim adrese gelen giden olmadı. Kargoyu arıyorum, ulaşamıyorum. Telefonuma bugün mesaj geldi; ürünleri iade etmişler. Bu ürünleri bayram için hediye olarak almıştım...

Zara'dan arkadaşlarım doğum günüm için hediye almışlar, keşke almasalardı. Elbise bana olmadı, ben de bari değişeyim dedim. Değişim süresi geçmeden yine bir şey bulamadım. Ne yapabilirim diye sordum, çalışanlar hediye çeki yapabileceklerini söylediler. Ancak bana sadece makbuz verildi, kart verilmed...

Merhaba, 13 Kasım'da 539***** numaralı siparişi sanal ortamdan satın aldım. Bu, 1.500 TL değerinde bir hediye kartıydı ve oğlumun kız arkadaşının doğum günü için almıştım. Ona e-posta yoluyla hediye ettim. Ancak, iki gün önce kullanmak istediğinde kartın bakiyesinin olmadığını belirtti. Ben de kartı...

Merhaba, Zara bana fazla tutarda iade yapmış. Benden EFT yoluyla tutarı geri ödememi rica ettiler, bu hata sebebiyle de hesabıma indirim tanımladıklarını söylediler. Sepetime indirimsiz ürün ekliyorum, indirim yansımıyor. 2 gündür WhatsApp hatlarından robot olup olmadığı belli olmayan müşteri temsil...

Zarada 28 Kasım 2024te verdiğim siparişte bir ceket bir de parfüm almıştım fakat şu an kargomu kontrol ettiğimde ceketin kendiliğinden hiçbir haber verilmeden iade edildiğini sadece parfümün yolda olduğunu fark ettim. Zarayla iletişime geçtiğimde bana stok yetersizliğinden dolayı ürünün iptal edildi...

Zara internet adresinden hediye kartı aldım. Hediye verdim fakat arkadaşım kartı kullanamadı. Kod yolluyoruz diyorlar fakat telefon numara hiçbir kod gelmiyor. İnternetten almaya çalıştı onda da kart bakiyesi bitmiştir diye hata veriyor. Müşteri hizmetlerine yazdım fakat aksi bir durum görmediklerin...

Doğum günümde arkadaşlarım tarafından bana hediye edilen gift kartı birkaç kez kullanmak istedim ama her seferinde aktivasyon kodu hatası verdi. En son Oysho mağazasında kullanmaya çalıştım. Orada da aktivasyon kodu telefonuma gelmediği için kullanamadım. Bunun üzerine bugün Zara müşteri hizmetleri ...

Korupark Zara mağazası sorumlu müdürünün görevlerinden biriside mağazada sorun yaşıyan müşterilere yardım etmek mi? Yoksa hakaret etmek mi? 6.07.2024 te Korupark Zara mağazasından alışveriş Yaptım Bayan reyonunda ödeme yaparken satıcı cep telefonumdaki Zara uygulamasına faturaların artık kaydolduğu...

Zara'nın uygulamasından yeğenim için 1500 TL'lik hediye kartı satın aldım. Kartı gönderdiler. Kartı boş olarak gönderdiklerini, kartı kullanmak için alışveriş sırasında ya da internetten kartı aktive etmemiz gerektiğinin bilgisi verildi. Fakat kartı hiçbir şekilde aktive edemedik sürekli hata verdi,...

Arkadaşımın aldığı ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. İstediğim ürün olmadığı için hediye kartına dönüştürdüler. 2 haftadır kartı ne zaman kullanmaya çalışsam hata veriyor. Müşteri temsilcisi 2 haftadır oyalıyor ve hiçbir çözüm sunmuyor. Alan kişi iletişime geçsin gibi saçma bir öneri sunuyorl...