Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33764841
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Güneşte Küçülen Terlik Ve Zara Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Güneşte Küçülen Terlik Ve Zara Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Güneşte Küçülen Terlik Ve Zara Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
profile
Banu
Zara
24 Eylül 2025 15:58
573

Mayıs ayında Zara Online üzerinden 38 numara bir terlik satın aldım. Temmuz ayında terliği güneşte bıraktıktan sonra, ürünün ciddi şekilde küçüldüğünü ve 35 numara hale geldiğini fark ettim. Sipariş numaram: 5415*****96. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamındadır.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünü ilk kez kullanırken böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Yıkamada Üç Elbise Ciddi Şekilde Çekti Ve Küçüldü

profile
Şükran
Zara
09 Ağustos 2025 05:47
535

11.08.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından üç adet çocuk elbisesi satın aldım. Elbiseler elime geçer geçmez, etiketlerinde yazan talimatlara uygun şekilde, 30 derecede ve 800 devirde yıkadım. Ancak ilk yıkamada üç elbisenin de ciddi şekilde çektiğini ve küçüldüğünü fark ettim. Sipariş numar...

ilk-yikamada-uc-elbise-ciddi-sekilde-cekti-ve-kuculdu-2.jpg
ilk-yikamada-uc-elbise-ciddi-sekilde-cekti-ve-kuculdu-1.jpg

8000 TL’lik Terlik İlk Kullanımda Yaraladı, Çözüm Sunulmadı

profile
Şükran
Zara
02 Ağustos 2025 02:04
744

14 Nisan tarihli 5371***9107 numaralı Zara.com siparişimle aldığım burgonya kırmızısı parmak arası terliği, havalar ısındıktan sonra ilk kez giydim. Daha ilk dışarı çıkışımda, sadece 100 metre kadar yürüdüğümde ayaklarımın üst kısmında ciddi yaralar oluştu. Bu yaraların iyileşmesi bir aydan fazla sü...

8000 TL’lik Terlik İlk Kullanımda Yaraladı, Çözüm Sunulmadı
8000 TL’lik Terlik İlk Kullanımda Yaraladı, Çözüm Sunulmadı
8000 TL’lik Terlik İlk Kullanımda Yaraladı, Çözüm Sunulmadı
8000 TL’lik Terlik İlk Kullanımda Yaraladı, Çözüm Sunulmadı
+1
8000-tllik-terlik-ilk-kullanimda-yaraladi-cozum-sunulmadi-6.jpg
1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama Sorunu

profile
Elif
Zara
29 Temmuz 2025 14:08
515

25 Temmuz’da Zara’nın online mağazasından 5385*****63 numaralı siparişimle bir çift terlik satın aldım. Siparişim 29 Temmuz’da teslim edilmiş olarak görünüyor fakat tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim adresim İstanbul Çekmeköy’de olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Durumu Zara müşteri...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-sorunu-2.jpg
1
Cansın sonuçtan hiç memnun değil

Zara Aldığım Ürünün Her İki Ayağımı Yara Yapması

profile
Cansın
Zara
22 Ağustos 2023 19:27
1.817

Merhaba Zara onlinedan almış olduğum 5337*****26 sipariş numaralı ürün ile ilgili terliğin her iki ayağımı sadece 10 dakika giymeme rağmen inanılmaz kanatıp yara bıraktığını ve senelerdir Zara'dan her ay birçok ayakkabı giyim alışverişi yaptığımı ve ilk defa bir sorun yaşadığımı ilettim. Müşteri tem...

Zara Aldığım Ürünün Her İki Ayağımı Yara Yapması
Zara Aldığım Ürünün Her İki Ayağımı Yara Yapması

Siparişimde Yırtık Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Demet
Zara
20 Eylül 2025 12:06
345

Zara online mağazasından 3905/531 kodlu ürünü sipariş ettim. Siparişim bugün yarım saat önce teslim edildi ve paketi açtığımda ürünün üzerinde büyük, doğrudan fark edilen bir yırtık olduğunu gördüm. Paketleme gayet iyiydi, üründe herhangi bir kullanım belirtisi yoktu. Bu tür bir durumla ilk defa ka...

Öne Çıkan Konular

Zara Terlik Zara fatura Zara garanti Zara Terlik iade talebi Zara Terlik iade talep edildi Zara Terlik müşteri hizmetleri iletişim Zara Terlik online Zara online Zara müşteri hizmetleri iletişim Zara sipariş numarası
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri