to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Zara Online üzerinden 38 numara bir terlik satın aldım. Temmuz ayında terliği güneşte bıraktıktan sonra, ürünün ciddi şekilde küçüldüğünü ve 35 numara hale geldiğini fark ettim. Sipariş numaram: 5415*****96. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Yaşadığım bu sorunla i...
Haziran ayında 1.790 TL tutarında Zara'dan online üzerinden bir terlik siparişi verdim. Terliği toplamda 2-3 kez giyindim fakat o kadar sert ki ayak derimi tahriş edip sızlatıyor. Bugün canlı destek üzerinden durumu izah ettim terliğin ortopedik olmaması kaynaklı destek olamayacaklarını mesaj yoluyl...
Zara online mağazadan bir terlik satın aldım. Bana hiçbir kargo bilgisi vs gelmedi. Cumartesi günü tüm gün evdeydim ancak yine Zara'dan bir mail geldi güya ürünüm teslim edilmiş. Pazartesi günü itibarıyla müşteri hizmetleri ile yazışıyorum ancak devlet dairesi gibi birilerine durumu aktardıklarını s...
25 haziranda Zara online üzerinden 5324*****39 numaralı ertesi gün teslimatlı siparişimi oluşturdum. Ancak siparişim zamanında ulaşmadı. Bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin iptali ve ertesi gün teslimat ücretinin iadesini rica ederim
Merhabalar Adana Optimum AVM Zara mağazasından numarası kalmadığı için urunu online sipariş vererek adrese yollatacaklarını söylediler. Gaziantep'te oturuyoruz. Gelen ürün bizim sipariş ettiğimiz ürün değil. Değişim için Adana'ya çağırıyorlar. Gidip gelme aldığım üründen daha pahalı oluyor. Bu kadar...
Merhaba 25 ağustosta online alışveriş yaptım Terlik. Siyah boğazlı kazak ve mont aldım. Ben ürünlerimin gelmesini beklerken Sisteme iki gün sonra baktığımda Yaptığım alışverişim geri iade olmuş Bunun sebebini öğrenmek istiyorum. Tekrar alışveriş yapmak istediğimde terlik numarasının kalmadığını ...
Zara online siparişten taşlı bir terlik aldım ancak taşlarında bir problem var ve ayak parmaklarımı kesti. Bunun üzerine Cevahir AVM'deki Zara'ya gelip ürünün kontrol edilmesini istedik ancak oradaki çalışan arkadaş ismi -duygu çok kaba davrandı. Dalga geçer gibi kul yapımıdır olabilir gibi cümleler...
Zara online da stokları biten ürünlerin stokları yenilenmiyor. Online da 3338/110 kodlu terlik beğendim su an stoklarda tükenmiş gözüküyor ama mağazalarda mevcut ben şehir dışında yaşıyorum bu terlik neden online stokları yenilenmiyor müşteri memnuniyetine önem verilmiyor
Zara @Zara online mağazasından 2 adet terlik aldım. Bana gelen kutuda 2 adet terlik olarak fatura kesilmiş fakat tek terlik gönderilmiş. Diğer terliğim gönderilmedi ve kesinlikle sorunum çözülmüyor. Parasını ödediğim ürünü teslim alamıyorum. Zara gibi büyük bir firmanın bu şekilde ihmalkarlığı çok ş...
