to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan 5468*****72 numaralı siparişimi 8 Mayıs’ta verdim. Siparişimde bir elbise, bir kot pantolon ve bir gömlek bulunuyor. Ancak o günden bu yana sipariş durumunda hiçbir hareketlilik olmadı, hazırlık aşamasına bile geçmiyor ve kargoya verilmiyor. Günlerdir beklememe rağmen sipariş durumunda her...
09.01.2026 tarihinde Zara online mağazasından bir elbise sipariş ettim. Siparişimi kendi ev adresim olan İstanbul’a vermeme rağmen, kargom Cargox firmasına teslim edildikten sonra sistemde Giresun şubede göründüğünü fark ettim. Günlerdir kargomun Giresun’da dolaştığını görüyorum ve hâlâ bana doğru y...
6 Ocak’ta Zara mobil uygulaması üzerinden nişanım için bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 5454****690’dır. Sipariş sırasında teslimat tarihi 15–16 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya dahi verilmedi. Yaklaşık 1.800 TL t...
Zara uygulamasından satın aldığım Z1975 midi hatlı kot elbise için iade talebinde bulundum. Ürün elime 29.12.2025 tarihinde geçti, ben de 31.12.2025 tarihinde uygulama üzerinden iade kargo kodu oluşturdum. Ancak daha sonra bu kodun sadece 7 gün geçerli olduğunu öğrendim ve süresi dolduğu için MNG Ka...
2 Mayıs 2024 günü Zara online üzerinden yaptığım 5323*****59 sipariş numaralı alışveriş sonucu ürünlerim halen bana ulaşmamıştır. Önce Zara ile iletişime geçtim. Bana beklememi, dosyamın incelendiğini ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Bu süreçte kargo şirketini de aradım. Kargoist isimli ...
