Bir Günde Kargo Ve Zara Online Sipariş Umursamazlığı Muhatap Yok!

5310*****45 numaralı siparişim 3 gündür dağıtımda gözüküyor ancak kargo firmasıyla ilgili sorunlar yaşamaktayım. Ayın 6'sında kurye gönderiyi aldığı halde, 4 gündür 'ulaşılamadı' gibi sahte güncellemeler yapılıyor. Ofisimiz sürekli açık olmasına rağmen ne kurye tarafından ziyaret edildik ne de gönderi teslim edildi. Aynı ofisten ve aynı kurye olan Ş**** E****'in teslim etmesi beklenen başka bir arkadaşımın kargosu da 4 gündür ulaşmadı. Defalarca aramamıza ve teslimat günü olarak belirlenen en geç 10 Ocak tarihine kadar mesajlar yazmamıza rağmen kargo firmasından hiçbir dönüş alamadık. Telefonlarına ulaşmak mümkün olmadı. Zara'dan online alışveriş yapmanın bu deneyimden dolayı memnuniyetsizlik yarattığını belirtmek isterim.