to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan aldığım montta renk atması oldu. Kol ve omuz kısmında bariz renk atması. Mağazada çok fazla güneşte giymişsiniz... dediler... Böyle bir saçmalık duymadım. Zaten mevsimlik mont, öyle çok güneşte giyilecek bir mont değil. Ayrıca eşim dışarıda çalışmıyor; ofise gidene kadar ne kadar güneşte kalab
16.04.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 10.589,00 TL tutarında sanal ortamdan “Zara Giyi...m Moka United” açıklamasıyla bir çekim gerçekleştiğini fark ettim. Söz konusu saatte (11.40 civarı) ofiste çalışıyordum, herhangi bir alışveriş yapmadım ve özellikle kart borcum ar
Zara günlük kargo teslimi tercihi yaptım, 9 Nisan’da ve bugün oldu; hâlâ kargom teslim edilmedi. Teslimat adresinin iş y...eri olduğunu ve 18:00’da kapandığını belirtmeme rağmen, ofis kapandıktan sonra bir kez gelindi ve kesinlikle Zara dahil olmak üzere yardımcı olan kimse yok. Başaramıyorsanız günlük
15 Ekim’de Zara Forum İstanbul mağazasından satın aldığım ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, ayakkabının kenarlarında ciddi ...bir deformasyon oluştu. Sadece bir kez kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı ve üzdü. Ürünü mağazaya götürdüğümde, akşam saatlerinde gör
20 Ekim 2025 tarihinde Buyaka AVM Zara mağazasında 2150/610 kodlu topuklu ayakkabıyla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi ...paylaşmak istiyorum. Ürünü geçtiğimiz hafta online olarak satın aldım ve yalnızca bir kez, ofis ortamında uzun çorapla giydim. Plazada çalışıyorum, gün içinde genellikle halı zemin
Daha alalı 1. Haftada bir babet bu hale gelmemeli. Sanki geçen seneden kalma eski bir babet giyiyorum. Giydiğim yer de s...ürekli ofis ortamı ayakkabıya zarar verecek bir yerde de giymedim. Sürekli ipler kopup kopup düşüyor üzerinden 1800 küsur lira verip 1 haftada bu hale gelen bir ayakkabı Zara'ya ya
Zara'dan yaptığım alışveriş, bir günde kargo firmasına verildi. Sabah saatlerinde şubeye ulaşan kargom, akşam üstüne kad...ar şubede görünüyordu. Saat 17.30 gibi durumu 'dağıtıma çıkarıldı' olarak değişti ve dağıtıma çıkarılma saatini 09.49 gibi alakasız bir saat olarak girdiler. Sonrasında ofiste karg
53659731401 numarası ile Zara'dan vermiş olduğum siparişim Bir Günde Kargo firmasına verilmiş. Tüm gün ofiste olmama rağ...men kargom gelmedi, aranmadım da. Şimdi teslim edilemedi görünüyor. Bu kargo firmasıyla her zaman yaşanan sorun ve Zara ısrarla bu firmayla çalışmaya devam ediyor. Üzgün olmaktan b
Zara merkez ofis telefonları açmıyor. Ne güzel biz muhatap bulamayalım siz oturduğunuz yerden para kazanın. Canlı destek... adı altında otomatik cevaplar çözülemeyen sorunlar, depoda kaybolan kutular her şeye müsaade edin. Biz uğraşalım. Madem açmayacaksınız neden var
22 Mart tarihinde alışveriş yapmak için Zara Gordion Alışveriş Merkezi mağazasına gittim ve ofis giyimi için bir ceket b...eğendim. Kabine gidip denemek istediğimde, kabin dışında denemem gerektiğini, elimdeki ürünün dış giyim olduğunu ve kabin dışı giyim alınmamasının amacının dış giyim ürünleriyle ka
Zara siparişim sistemde 8 Şubat'ta teslim edilecek olarak gözükmekteydi. Ancak 8'inde teslimat gerçekleşmeyip, 9'una gün...cellendi. 9'unda da teslimat olmadı ve 10'una ertelendiği bildirildi. Müşteri hizmetlerini arayarak adresimin ofis adresi olduğunu ve ofiste olmadığımı belirttiğimde, teslimat tari
Zara online dan aldığım ürünler sistemin hatası yüzünden merkez ofise gitti. Bir çalışan yardımcı olabileceğini ve ürünl...eri bana verebileceğini söylerken diğer çalışan mümkün olmadığını söyleyerek hesabıma girip onayım ve iznim olmadan ürünleri iade etmiş. Dünya çapındaki bu şirketin ekip çalışanlar
5310*****45 numaralı siparişim 3 gündür dağıtımda gözüküyor ancak kargo firmasıyla ilgili sorunlar yaşamaktayım. Ayın 6'...sında kurye gönderiyi aldığı halde, 4 gündür 'ulaşılamadı' gibi sahte güncellemeler yapılıyor. Ofisimiz sürekli açık olmasına rağmen ne kurye tarafından ziyaret edildik ne de gönde
52961727689 numaralı Zara siparişim hala ulaşmadı. Sendeo kargo firmasıyla görüşüyorum, beni Zara'ya yönlendiriyorlar. Z...ara ile görüştüğümde ise Sendeo kargo firmasını işaret ediyorlar. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 11.11.2023 tarihinde Cumartesi günü dağıtıma çıkan, ofise kadar gelen kargom
Zara'dan yaklaşım 1 ay önce aldığım jogger pantolon hem bacak arasından hem de arka cebinin köşesinden yırtıldı. Ofis ça...lışanı olup yaklaşık 8 10 giyimde böyle bir problem yaşadım. Markaya olan güvenimden dolayı fişini çöpe attım ama banka harcamalarımda ürünün fiyatındaki harcamam gözükmekte. Bu ma
