to read complaints and reviews, or file yours.1
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Zara Alışverişi Hakkında İptal Ve İade Talebi
18 Kasım tarihinde bilgim dışında, İstanbul’daki bir Zara mağazasında veya Zara’nın online platformunda, bana ait Mastercard kredi kartımdan 36.639 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma banka tarafından şüpheli işlem bildirimi gelmiş ve kartım hemen iptal edilmiştir. Alışverişin bana ait olmadığını belirtmek isterim; herhangi bir sipariş numarası, fatura veya teslimat adresi bilgisine ulaşamadım. Zara müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve işlemin hangi bölümde yapıldığına dair de bilgim yok.
Bu işlemin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ederim.
