Aylar Geçmesine Rağmen Zara İade Ücreti Hâlâ Yatmadı


12.07.2023 tarihinde Zara online mağazası üzerinden aldığım ürünü iade ettim ve iadem aynı gün onaylandı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen 1.190 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. İade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.










