Aldığım Pantolonda Hızlı Renk Solması Sorunu

Zara'dan 1 yıl önce, 5370*****14 sipariş numaralı beyaz katlanmış paçalı pantolonu aldım. Kemerinin derisi pantolona iz yaptı, siyah lekeler bıraktı ve pantolonun belinde ile ağ bölgesinde tüylenme meydana geldi. Ayrıca kemeri ikiye ayrıldı. Zara müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünün incelenmesi...

+4

Zara online mağazasından 30 Mayıs’ta satın aldığım kadın kot pantolonum (sipariş no: 5377*****43), yalnızca 3 ay gibi kısa bir sürede arka cebin yanında yırtıldı. Pantolonu oldukça hassas şekilde yıkıyorum ve memur olduğum için hafta içi hiç giymedim; kullanım sıklığı son derece az olmasına rağmen b...

24 Ekim gecesi Zara'nın online mağazasından 990 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Ertesi sabah siparişimi iptal ettim. Ancak, iptal işleminden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar para iadem gerçekleşmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Müşteri hizmetlerine ...

15 Haziran civarında Zara Kentpark mağazasından 2 adet erkek keten pantolon ve 3 adet t-shirt satın aldım. Zara markasına ve kalitesine güvenerek, maddi imkanlarımı zorlayıp bu alışverişi yaptım. Ürünleri kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnızca bir kez yıkadım. Ancak, pantolonlar çekti...

Zara'dan koyu mavi bir pantolon aldım. Pantolonum, ayakkabıma boya verdiği için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Onlar da iade yapacaklarını söylediler. 5307**890 numaralı ürün, ayın 10'unda onlara teslim edildi ve altı gündür ürün hâlâ inceleniyor görünüyor. Ancak iadeler kısmına girdiğimde, orada ...