to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan Aldığım Pantolonun Boya Sorunu Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar
Zara'dan koyu mavi bir pantolon aldım. Pantolonum, ayakkabıma boya verdiği için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Onlar da iade yapacaklarını söylediler. 5307**890 numaralı ürün, ayın 10'unda onlara teslim edildi ve altı gündür ürün hâlâ inceleniyor görünüyor. Ancak iadeler kısmına girdiğimde, orada kabul edildi yazıyor. Müşteri temsilcileri ile görüşme sağladığımda sadece 'bekleyin' deyip pat diye görüşmeyi sonlandırıyorlar. En kısa sürede iadenin yapılmasını talep ediyorum.
