Akmerkez Zara Çocuk Bölümü Satış Danışmanları
Akmerkez Zara mağazası çocuk bölümüne 2 adet çanta almaya gitmiştim. Ürünü sorduğum G**** Hanım ürünün mağazada olmadığını depodan geleceğini ve 20 dakika beklemem gerektiğini söyledi. Ben de bunu onaylayarak diğer birkaç işimi halletmek için mağazadan ayrıldım. 20 dakika sonra döndüğümde diğer Zara çalışanı B****** Hanıma ürünün ne zaman geleceğini sordum, o da bana birazdan gelir yanıtını verdi. Toplamda 45 dakikanın sonunda istediğim ürünlerin yalnızca bir tanesi geldi ve diğeri için 10 dakika daha beklemem belirtildi. B****** ve G**** isimli çalışanların gösterdiği kaba, azarlayıcı ve sinirli tavırlarını keşke kayda alabilseydim. Hayatımda ilk kez böyle bir şikayette bulunuyorum çünkü gerçekten gördüğüm muamele korkunçtu.



