to read complaints and reviews, or file yours.
Kullanılmış ürün gönderildi. Paketi açık kutu ve içi bir miktar boş parfüm şişesiyle geldi. Yıllardır Zara'dan bu parfümü alıyorum, ilk defa böyle bir durum yaşadım. 1250 TL ucuz bir miktar değil bence. Gerçekten böyle popüler bir markanın böyle bir mağduriyet yaşatmasını beklemezdim.
Zara'nın uygulamasından 60 ml'i 1100 TL olan parfüm sipariş ettim ve koruma bandı olmayan kutu ile gönderilmiş, ürünü ku...tudan çıkardığımda üzeri tozluydu ve daha önce sıkılmış mı diye kontrol ettiğimde sıkılmıştı. Parfümün ışık görüp etkilendiği oldukça açık ve net. Müşteri temsilcisi ile iletişime
Zara online alışveriş sitesinden almış olduğum parfümün haline bakın. Emniyet bandı açılmış, kullanılmış, tester deneme ...ürününü göndermişler. Hiç mi utanmadınız bunu kutuya koyarken. Bir kerede şaşırtın be. Bunu unutmayacağım Zara. Her yerde her ortamda tekrar tekrar hatırlatacağım bilginiz olsun. M
Ürün alt ambalajı deforme şekilde gelmiş, fark etmedim. Diğer odaya kutuyu götürürken işinden şişe kaydı ve patladı. Tuh...af olan, 1. kattan parfüm düşürdüğümü bilirim; hiçbir zaman şişe patladığını görmedim. Milyoncudan alınan parfümlere bile bir şey olmazken, resmen sert ve çok yüksekten düşmemesine
Zara'dan aldığım kapalı kutudaki parfüm kullanılmış çıktı. Bu ve benzeri şeyler sık olmaya başladı. Mağazadan aldığım iç...in asla bir online destek verilmiyor. Otomatik cevaplar yazılıyor. Mağazaya gitmeyeceğim. Bu değişim ya da iade sağlanacak. Resmen müşteriye haksızlık bu.
Maalesef Zara'nın internet sitesine güvenerek bu parfümü sipariş ettim ve bana teşhir ürünü yolladılar resmen! Mağduriy...etimi de dile getirdim ama cevap verilmedi. Dikkatli olu parfüm alış verişlerinizde reyondan kullanılmış ürün yolluyorlar. Ulaşabileceğiniz kimse yok
