Açık Kutu Ve Eksik Parfümle Mağduriyet

Zara'nın uygulamasından 60 ml'i 1100 TL olan parfüm sipariş ettim ve koruma bandı olmayan kutu ile gönderilmiş, ürünü kutudan çıkardığımda üzeri tozluydu ve daha önce sıkılmış mı diye kontrol ettiğimde sıkılmıştı. Parfümün ışık görüp etkilendiği oldukça açık ve net. Müşteri temsilcisi ile iletişime ...

Zara online alışveriş sitesinden almış olduğum parfümün haline bakın. Emniyet bandı açılmış, kullanılmış, tester deneme ürününü göndermişler. Hiç mi utanmadınız bunu kutuya koyarken. Bir kerede şaşırtın be. Bunu unutmayacağım Zara. Her yerde her ortamda tekrar tekrar hatırlatacağım bilginiz olsun. M...

Ürün alt ambalajı deforme şekilde gelmiş, fark etmedim. Diğer odaya kutuyu götürürken işinden şişe kaydı ve patladı. Tuhaf olan, 1. kattan parfüm düşürdüğümü bilirim; hiçbir zaman şişe patladığını görmedim. Milyoncudan alınan parfümlere bile bir şey olmazken, resmen sert ve çok yüksekten düşmemesine...

+1

Zara'dan aldığım kapalı kutudaki parfüm kullanılmış çıktı. Bu ve benzeri şeyler sık olmaya başladı. Mağazadan aldığım için asla bir online destek verilmiyor. Otomatik cevaplar yazılıyor. Mağazaya gitmeyeceğim. Bu değişim ya da iade sağlanacak. Resmen müşteriye haksızlık bu.

Maalesef Zara'nın internet sitesine güvenerek bu parfümü sipariş ettim ve bana teşhir ürünü yolladılar resmen! Mağduriyetimi de dile getirdim ama cevap verilmedi. Dikkatli olu parfüm alış verişlerinizde reyondan kullanılmış ürün yolluyorlar. Ulaşabileceğiniz kimse yok