to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan tarihinde Beşiktaş Yves Rocher mağazasına alışveriş yapmak için gittim. İki adet ürün alıp kasaya geçtiğimde kasadaki görevli, iki ürün aldığ...
Yves Rocher’den Trendyol üzerindeki kendi orijinal satıcısından Pure Menthe arındırıcı botanik kompleks yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü yaklaşık 670 TL gibi yüksek sayılabilecek bir fiyata aldım ve cildim hassas ya da problemli bir cilt değildir. Ürünü ilk kez kullandığımda, elimle köpürtüp yüzü...
16 Mart’ta Trendyol üzerinden Yves Rocher’in mavi tikli resmi mağazasından 11055988577 numaralı siparişimle yatıştırıcı probiyotik şampuan satın aldım. Ürün için toplam 463,92 TL ödedim. Ancak kargodan paketi açtığımda, sipariş ettiğim şampuan yerine yüz temizleme jeli gönderildiğini gördüm. Yanlış...
Yves Rocher uygulaması üzerinden 1 adet Pure Algue Temizleme Jeli büyük boy, 1 adet hediye göz makyajı silme suyu ve 2 adet küçük tester içeren bir si...
Yves Rocher Hassas Cilt, Lens Kullanımına Uygun, Rahatlatıcı Prebiyotik Göz Makyaj Temizleyici Pur Bleuet 100 ml ürününü 18 Şubat’ta Trendyol üzerinden 359 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, kullanımdan hemen sonra gözlerimde belirgin kızarma, şişme ve yoğun sulanma oluştu. Daha ö...
"Markaya ve Kader hanıma çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Antalya Özdilek AVM’deki Yves Rocher mağazasından yaklaşık bir ay önce, cilt tipimi ve cilt sorunumu detaylı şekilde anlatarak yardım istedim. Görevli...
02.02.2026 tarihinde Yves Rocher internet sitesi üzerinden boyalı saçlar için şampuan, krem ve maske seti, onarıcı şampuan ve saç kremi, nemlendirici ...
"Kader hanıma teşekkür ederim. Çok içten, müşterisini memnun olması adına gayret etmesi ayrıca memnun etti. Kolaylıklar dilerim."
Yves Rocher’ın hacim için önerilen şampuan ve bakım kremlerini Beylikdüzü Migros AVM mağazasından Ekim sonu – Kasım başı gibi satın aldım. Ürünler hacim ve bakım vaadiyle önerildi; ancak vaatlerini yerine getirmedi; saçımın mevcut hacmini ve sahip olduğu bakımı da tamamen aldı, saçlarım sönük ve bak...
28.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Yves Rocher mağazasından tüm ciltler için çift fazlı göz makyaj temizleyici Pur Bleuet, yüz yıkama/makyaj ...
"Problemin çözümü için teşekkürler"
Yves Rocher resmi internet sitesinden Pur Bleuet makyaj temizleyici siparişi verdim ve 547 TL tutar hesabımdan çekildi. Ancak teknik bir hata nedeniyl...
Yves Rocher Pure Menthe ürününü daha önce Lüleburgaz 39 AVM Yves Rocher mağazasından aldım ve bugün kullandım. Ürünü yüzüme sürdükten sonra çok kısa bir süre bekletmeme rağmen yüzümde ciddi bir yanma ve kızarıklık oluştu. Cildim bu ürüne karşı olumsuz tepki verdiği için oldukça rahatsız oldum. Ürün...
12 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Espark Yves Rocher şubesinden Pure Algue normal ve kuru ciltler için canlandırıcı antioksidan prebiyotik yüz yıkam...
"G***hanım çok pozitif güler yüzlü ve çözüm odaklıydı çok teşekkür ediyorum kendisine 🥰"
12 Ağustos’ta doğum günüme özel olarak Yves Rocher’den SMS yoluyla gelen “2 al 1 öde veya 4 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Mesajda bir ...
Yves Rocher Canpark Ümraniye şubesinden son iki alışverişimde, cilt tipime uygun olmayan ürünler önerildi ve satın almam sağlandı. Benim cildim t bölg...
29 temmuzda doğum günü kodunu kullanarak verdiğim siparişte 1 ürün eksik geldi 2 ağustosta teslim aldım WhatsApp'tan e postadan ulaşmaya çalıştım. Geri dönüt alamadım? Cica krem geldi. Temizleyici yağ gelmedi. Kart Numarası : 60129806 Sipariş kodu #P4539375
Yves Rocher Antalya Erasta mağazasından, satış danışmanının önerisiyle aldığım temizleyici jel ve tonik cildime zarar verdi. Özellikle sebo active Clear ürünü yüzümde cildimde daha önce olmayan yerlerde bile sivilceler çıkmaya başladı. Yüzüm sivilcelerle doldu, hatta iltihaplı sivilceler bile çıktı....
Yves Rocher'den aldığım karma/yağlı ciltler için gözenek sıkılaştırıcı temizleyici cilt bakım setini kullandığım ilk günden beri, özellikle tonik uyguladıktan sonra yüzümde kızarıklık oluşuyor. Bu nedenle ürünü kullanmak istemiyorum ve sebebini öğrenmek istiyorum.
Püre Mente Le Gel Nettoyant Purifiant içeriğinin temiz olduğuna güvenerek tercih edip kullandım. Ancak kullandıktan sonra hayal kırıklığı yaşadım. Yüzümde yanma, kızarıklık ve tahriş oluştu. Bu durum kesinlikle güvenimi sarstı. Nasıl bir çözüm sunuyorsunuz, merak ediyorum.
22.04.25 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Yves Rocher'den cilt temizleme ürünleri aldım, gözeneklerim küçülsün ve cildim temiz olsun adına. Herkesin öve öve bitirmediği markayı bende deneme fırsatı yakalamıştım ne yazık ki cildim her yeri sivilceler ile doldu yüzüm şu an mahvoldu uzm. Este-tis-yen ve...
"Mağaza çalışanlarına ve çağrı merkezi çalışanlarına teşekkür ederim."
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
