Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Güneş Kremi Cildimde Yanma Ve Soyulma Yaptı

Yves Rocher Güneş Kremi Cildimde Yanma Ve Soyulma Yaptı
16 Ağustos 09:24
1.153

Yves Rocher Capacity Bakırköy mağazasından yaklaşık bir hafta önce Elixir Botanique güneş kremi satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra cildimde yanma hissi ve soyulma meydana geldi. Bu durum, ürünün beklentilerimi karşılamamasına ve cildimde rahatsızlık oluşmasına neden oldu.

Satın alma işlemine ait müşteri numaram: 5438****72. Ürünü bin liranın üzerinde bir meblağ ödeyerek aldım ve fişimi attım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yves Rocher yetkililerinin benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Ağustos 09:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

17 Ağustos 09:34

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nergiz sonuçtan hiç memnun değil

Alerjiye Neden Olan Krem Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

30 Mayıs 14:32
4.988
Alerjiye Neden Olan Krem Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Alerjiye Neden Olan Krem Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Alerjiye Neden Olan Krem Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Alerjiye Neden Olan Krem Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
+3
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Krem Cildimde Kızarıklık Ve Kaşıntı Yaptı

22 Ekim 23:09
913
yves-rocher-krem-cildimde-kizariklik-ve-kasinti-yapti-2.jpg
yves-rocher-krem-cildimde-kizariklik-ve-kasinti-yapti-1.jpg

Yves Rocher Yüz Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu

23 Temmuz 16:42
696
Yves Rocher Yüz Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu
Benzer Şikayet Yaz
Yves Rocher Kategorileri