Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı İşlemlerinin İptali Ve İtirazımın Yeniden İncelenmesi Talebi

profile
12 Aralık 2025 10:08
522
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yapı Kredi kredi kartımdan 10.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 95.000 TL tutarında, ayrı ayrı işlemler yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine ben onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilmemiştir.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. Ancak banka, bu işlemlere benim onay verdiğimi iddia ederek itirazımı reddetti ve işlemleri iptal etmedi. Güvenlik açısından kredi kartımı da iptal ettirdim.

Benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle, kartımdan çekilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve itirazımın yeniden, detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum.

Murat
Murat
15 Aralık 2025 10:34

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı İşlem Mağduriyeti

profile
04 Aralık 2025 09:32
1.539
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islem-magduriyeti-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 11:00
875
"Problemim 48 saat içinde çözüldü. Konuyla ilgilenip çözen tüm yetkililere ve Yapı Kredi Bankası çalışanlarına teşekkür ediyorum 🙏"
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Harcama Sonrası Banka İlgisizliği Mağduriyetimi Artırıyor

profile
07 Aralık 2025 14:39
992
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri