to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartım, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen kayıp/çalıntı başvurusu yapılmış gibi gösterilerek 5 Aralık 2025 tarihinde kapatıldı. Kartım kaybolmadı, çalınmadı ve bu yönde kesinlikle bir başvurum ya da talebim olmadı.
Durumu, bankanın müşteri hizmetlerinden gelen arama ile öğrendim. Görüşmede, 2025 yılının 8. Ayında kayıp/çalıntı başvurusunda bulunduğum söylenerek kartımın bu nedenle kapatıldığı ifade edildi. Ancak o tarihte de böyle bir başvurum kesinlikle olmadı ve buna rağmen kartım tekrar aktif hale getirilmedi. Kartımla ilgili herhangi bir harcama, nakit çekim veya maddi kaybım yok ancak tamamen hatalı bir işlem sonucu kartımın kapatılmış olması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Kartımın, benim talebim olmadığı halde kapatılmasıyla ilgili kayıtların incelenmesini ve kredi kartımın derhal yeniden açılmasını talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama sunulmasını rica ederim.
Yaklaşık 5-6 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim, bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli yaptım ve ciddi bir kredi kartı limitim vardı. 9 Temmuz'da şüpheli bir işlem nedeniyle kredi kartımı kapatıp hemen aynı gün yeni kart talebinde bulundum. Müşteri temsilcisiyle detaylı bir görüşme yaptık, mevcut adr...
Dün QNB Finansbank banka kartımı kaybettiğim için banka kartını iptal ettirmiştim. Ancak bugün kaybolmadığı halde QNB Finansbank kredi kartım da haber...
Yorumlar