Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Yüz Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu

Yves Rocher Yüz Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu
Elif
23 Temmuz 2025 16:42911

Yves Rocher mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım 50+ SPF yüz kremi - bitkisel antioksidan bakım (Elixir botanique) ürününü temiz cildime, başka hiçbir ürün kullanmadan ve talimatlara uygun şekilde uyguladım. Ancak, ilk kullanımda yüzümde belirgin bir soyulma meydana geldi. Durumun tesadüf olup olmadığını anlamak için ürünü yeniden denedim ve yine aynı sorunla karşılaştım.

Faturamı kaybettim ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ürünün cildimde bu şekilde olumsuz reaksiyona sebep olmasından dolayı mağdur oldum. Yetkililerin konuyla ilgilenmesini, bu ürün hakkında kullanıcıların daha çok bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini rica ediyorum.

23 Temmuz 2025 17:03 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

24 Temmuz 2025 15:40

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yves Rocher Krem Cildimde Kızarıklık Ve Kaşıntı Yaptı

Hilal
22 Ekim 2025 23:092.508

Yves Rocher Ankara Metromall AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım “Yaşlanma Karşıtı Bitkisel Antioksidan Bakım E...

1

Alerjiye Neden Olan Krem Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Nergiz
30 Mayıs 2025 14:325.641

Yves Rocher markasına ait “Elixir Botanique 50 spf güneş koruyucu kremi” isimli kozmetik ürününü mağazadan satın aldım. ...

Alerjiye Neden Olan Krem Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Alerjiye Neden Olan Krem Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Alerjiye Neden Olan Krem Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Alerjiye Neden Olan Krem Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
+3
3 Destek2 Yorum
1

Yves Rocher Güneş Kremi Yüzümde Alerji Ve Ödem Yaptı Bilgilendirme Eksikti

Hilal
17 Temmuz 2025 23:383.832

Yves Rocher'den aldığım 50 SPF yüksek korumalı foto yaşlanma ve leke karşıtı yüz güneş kremi yüzümde alerji yaptı. Mağaz...

Yves Rocher Güneş Kremi Yüzümde Alerji Ve Ödem Yaptı Bilgilendirme Eksikti
Yves Rocher Güneş Kremi Yüzümde Alerji Ve Ödem Yaptı Bilgilendirme Eksikti

Video Şikayetler

Yves Rocher Ürünün Kabul Edilmemesi

Yves Rocher ÜrününKabul Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Dilan
Yves Rocher Yüz Kremi Şikayeti!

Yves Rocher Yüz KremiŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Sinem
Yves Rocher Bright Botanical Serisi Alerjisi!

Yves Rocher BrightBotanical Serisi Alerjisi!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru