Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Aldığım Evidence Parfümler Hem Kalitesiz Çıktı Hem De Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
10 Ekim 2025 15:02
2.659

Yves Rocher’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve son olarak doğum günü kampanyamı kullanarak iki adet Evidence parfüm aldım. Ancak parfümleri ilk kullandığım andan itibaren kıyafetlerimde leke bırakmaya başladı ve kokusu üzerimde hiç kalmıyor. Üstelik parfümleri kapalı, karanlık bir çekmecede saklamama rağmen kısa süre içinde kapakları çıktı ve ürünler kullanılmaz hale geldi. Her iki parfümde de aynı sorunu yaşadım ve ürünlerin bozuk olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ürünler garanti kapsamında olmadığı için değişim veya iade de yapılamıyor. Bu mağduriyetimin giderilmesi için Yves Rocher’den en azından bir hediye kartı talep ediyorum.

11 Ekim 2025 09:29 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş

profile
10 Nisan 2025 15:30
2.723
Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş
Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş
1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Nisan 2025 12:27
3.408
1
Sidar sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Evidence Parfümün Kalıcılığı Yok

profile
08 Nisan 2024 16:28
2.442
Yves Rocher Evidence Parfümün Kalıcılığı Yok
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru