Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher 1350868 Numaralı Siparişte Eksik İade Tutarı

profile
06 Şubat 10:14
417
Sinem'in Teşekkür Mesajı
“Kader hanıma nazik tutumu ve sorunumu kısa sürede hallettiği için teşekkür ediyorum”

Yves Rocher’nin online mağazasından onarıcı şampuan ve saç kremi satın aldım. Bu alışverişe ait #1350868 numaralı siparişim için 693,86 TL iade edilmesi gerekirken hesabıma yalnızca 346 TL yatırıldı. Aradaki tutar hâlâ ödenmedi.

Konu ile ilgili Yves Rocher müşteri hizmetlerini aradığımda süreci not ettiklerini ve bana dönüş yapılacağını söylediler, ancak şu ana kadar eksik iade tamamlanmadı.

Eksik yatırılan tutarın bir an önce tarafıma ödenmesini ve iade sürecimin net ve yazılı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

06 Şubat 13:38 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Sinem
Sinem
07 Şubat 11:38

Kader hanıma nazik tutumu ve sorunumu kısa sürede hallettiği için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödemesi Alınan Sipariş Görünmüyor Ve Kargoya Verilmiyor

profile
03 Şubat 15:31
304
odemesi-alinan-siparis-gorunmuyor-ve-kargoya-verilmiyor-1.jpg
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
12 Aralık 2025 02:07
525

Saç Dökülmesi Karşıtı Ürünler Saçlarımı Daha Fazla Dökmeye Başladı

profile
Gülistan
10 Aralık 2025 19:02
1.450
Benzer Şikayet Yaz
Yves Rocher Kategorileri
TrustBuy Skoru