Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Fiyatlı Parfümde Kalıcılık Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

Yüksek Fiyatlı Parfümde Kalıcılık Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Kübra
29 Kasım 2025 21:211.175
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Trabzon Meydan Yves Rocher mağazasından 2.500 TL ödeyerek Levidence isimli parfümü satın aldım. Ancak parfümü kullanmaya başladığım ilk günden beri kokusu son derece çabuk uçuyor ve kesinlikle kalıcı değil. Bu fiyat seviyesindeki bir ürünün bu kadar başarısız performans göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Satın alma esnasında ürünle ilgili iade veya değişim hakkında herhangi bir bilgi de verilmedi. Buna rağmen, bu kadar yüksek ücret ödediğim bir parfümden aldığım verim sıfıra yakın olduğu için, ürünün incelenmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi ve mağduriyetimin sona erdirilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

30 Kasım 2025 14:26 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

1 Aralık 2025 10:26

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Kübra
Kübra
14 Aralık 2025 04:11

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Tester Ve Hasarlı Ürün Deneyimi

Neslihan
Neslihan
Yves Rocher
30 Mart 2025 22:491.548

30.03.2025 tarihinde Yves Rocher'den aldığım Levidence 100 ml parfümü Gebze Center'dan aldım. Tester olarak denediğimiz ...

Yanıltıcı Tester Ve Hasarlı Ürün Deneyimi

Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş

Serpil
10 Nisan 2025 15:303.951

Karabük Yves Rocher mağazasından yıllardır severek kullandığım Evidence parfüm aldım. Her zaman kullandığım ürün olduğu ...

Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş
Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş
1

Yves Rocher Evidence Parfümün Kalıcılığı Yok

Sidar
8 Nisan 2024 16:283.873

Yves Rocher'eden daha önce denediğim tester ürün çok kalıcı olduğu için o kokunun parfümünü (Evidence) aldım ancak aldığ...

Yves Rocher Evidence Parfümün Kalıcılığı Yok
1 Destek

Video Şikayetler

Yves Rocher Parfüm Akıtıyor, Olumlu Dönüş Bekliyorum!

Yves Rocher ParfümAkıtıyor, Olumlu Dönüş Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Besra
Yves Rocher Parfüm Fıs Fısı Bozuldu!

Yves Rocher ParfümFıs Fısı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Kübra
Yves Rocher Parfümünün Güvenlik Jelatini/ Koruma Bandı İçermemesi!

Yves RocherParfümünün Güvenlik Jelatini/ Koruma Bandı İçermemesi!

Profil fotoğrafı
Bilgen

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri