to read complaints and reviews, or file yours.14.02.2026 tarihinde saat 10:40 ve 15:30 civarında Forum Kayseri Yves Roche...r mağazanızı ziyaret ettim. Mağazada ürünlere bakmak istediğimizde reyondak
"Kader hanim süreci çok yakından takip edip çözdü ve sonuçlandırdı"
Yves Rocher’in “Konsantre Krem Besleyici Yaşlanma Karşıtı Değerli Yağ Bakım...ı” ürününü uzun süredir severek kullanıyorum ve bu nedenle stoklu şekilde a
"Kader hanıma teşekkür ediyorum"
06.02.2026 tarihinde doğum günü ayım olduğu için Yves Rocher Capacity mağaz...asından “4 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ürünleri
Aralık ayının sonunda Yves Rocher Anti AGE Global göz kremini satın aldım ve düzenli olarak kullanmaya başladım. Ürünü k...ullanmaya başladıktan sonra yaklaşık üç hafta içinde göz çevremde belirgin şekilde şişme, alerjik reaksiyon ve tahriş oluştu. Göz altı bölgemde daha önce olmayan çizgiler ve kalıcı
Yves Rocher’den aldığım Muguet parfümün kapağı, ürünü aldıktan bir sene olmadan kendiliğinden bozuldu. Kapağı bozulduğu ...için şu anda parfümü hiç kullanamıyorum. Bu nedenle Bakırköy’de cadde üzerindeki küçük Yves Rocher mağazasına gidip durumu anlattım. Mağazada çalışan bayan görevli, sanki parfümü
"Teşekkürler"
Bugün Yves Rocher Kadıköy Zühtüpaşa Mah. Park İçi Yolu A-9-10 şubesinden, doğum günü kampanyası kapsamında “4 al 2 öde” ...kampanyasından faydalanarak parfüm alışverişi yaptım ve toplam 6.134,99 TL ödedim. Mağazanın sayfasında 2.500 TL üzerine tam boy tester verildiği ve ayrıca fişimde birden fazla tes
Yves Rocher markasına ait Pure Algue The 3 in 1 Make‑Up Remover jelini bugün ilk kez kullandığımda, ürünü cildimde 1 dak...ika bile bekletmeden hemen durulamama rağmen çok ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. Yüzümde ve jelin temas ettiği el bileklerime kadar olan bölgelerde yoğun kızarıklık, şişme ve
"Müşteri İletişim Merkezi’nden Kader Hanım benimle iletişime geçerek konuya ilişkin mağazanın bilgilendirildiğini, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınacağını ve dilediğim mağazadan tester temin edebileceğimi iletti. Geri bildirimin dikkate alınmasından memnuniyet duydum."
"Kader hanım çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim kendisine"
Kadıköy Boğa civarındaki Yves Rocher mağazasından yaptığım bir alışveriş sı...rasında, tester olarak Pure Menthe yağlı ciltler için yüz temizleme jeli ve
Yves Rocher Cuir de Nuit EDP parfümü, kendi mağazalarında deneyip çok memnun kaldıktan sonra Yves Rocher’in Trendyol üze...rindeki kendi satıcı hesabından satın aldım. Mağazada bileğime tester’dan sıkılan parfüm gerçekten vaat edildiği gibi 24 saate yakın kalıcılık gösterdiği için ürünü gönül rahatlığı
Yves Rocher’nin kendi sitesinde ilk üyeliğimi oluştururken, sepette %10 indirim ibaresini gördüğüm halde, sepetimi onayl...ama aşamasında bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. “İlk üyeliğe sepette %10 indirim” denmesine rağmen, indirim görünmediği için şu an sepetimi onaylamıyor ve alışverişimi tamaml
"Kader hanım çok ilgili davrandı ve çözüm yolu buldu teşekkürler"
09.12.2025 akşamı Edirne Erasta AVM’deki Yves Rocher mağazasında, makyaj ür...ünü hakkında bilgi almak için girdiğimde, ismini bilmediğim gözlüklü kadın
23 Kasım’da Afyon’daki Yves Rocher şubenizden kardeşimin numarası üzerinden... alışveriş yaptık. Amacımız vücut spreyi almaktı, belirli bir tutarın üzeri
"Kader Hanımın ilgi ve alaka seviyesi için kendisine ve markays seçmiş olduğu doğru temsilci için teşekkür ederim."
Merhaba, bugün (20 Kasım Perşembe) Eryaman Kaşmir AVM’de akşam üzeri arkada...şımla alışveriş yapmak için girdiğim şubenizde, mağaza çalışanının gereksiz
Yves Rocher’ın Comme isimli, kalıcılığıyla öne çıkan parfümünü kısa süre ön...ce Atlantis mağazasından indirimli olarak yaklaşık 2400 TL’ye satın aldım.
1 Kasım Cumartesi günü Maltepe Piazza AVM’deki Yves Rocher mağazasından Cuir de Nuit isimli parfümü satın aldım. Mağazad...a testerı denedikten sonra kapalı ürünü aldım. Ancak 3 Kasım Pazartesi günü ürünü açıp kullandığımda, tester ile aynı kokmadığını ve parfümden ekşi, kötü bir koku geldiğini fark et
25 Ekim 2025 tarihinde ilk kez ziyaret ettiğim Gebze Center AVM Yves Rocher mağazasında, bir bayan personelin tutumundan... dolayı rahatsız oldum. Tester ürünleri incelerken, ilgili çalışan soğuk bir tavırla "Yardımcı olalım mı" diyerek, hangi kokuları kullandığımı sordu. Ben de kendisine gayet düzgün
06/09/2025 tarihinde Batman Petrol City AVM’deki Yves Rocher mağazasından Voile d’Ocre isimli parfümü, indirimli olarak ...2 adet satın aldım. Satın alırken mağaza çalışanları tarafından parfümün kalıcılığı konusunda övgüler aldım ve 3.000 TL’ye yakın bir ücret ödedim. Uzun süre harçlıklarımı biriktire
Yves Rocher’in kendi internet sitesinden #P4588926 numaralı siparişimde 3+1 (tester) ürün satın aldım. Ancak paket elime... pazartesi günü ulaştığında sadece pudra, yüz yıkama jeli, saç kremi ve şampuan testerı vardı; dudak balsamı eksikti. Kutu biraz darbe almıştı fakat açılmamıştı. Daha önce böyle bi
"G** hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim fakat ismi geçen personelle ilgili alınan aksiyonlar ile ilgili haberleri takipte kalacağım tarafıma hala mağaza tarafından bir özür olmadı"
05.08.2025 tarihinde saat 16:10 civarında, Akbatı AVM’de bulunan Rossmann m...ağazasında görev yaptığım esnada, Yves Rocher mağazasından iki personel mağ
Yves Rocher’ın Gaziantep’teki tüm AVM mağazalarında sık sık alışveriş yapma...ma rağmen, özellikle son 6 aydır tester küçük boy parfüm veya yeni çıkan ür
Yves Rocher'ın Pure Menthe yüz yıkama jelinin tester ürününü İstanbul'da bir tercih fuarında aldım. Dün ürünü ilk kez ku...llandığımda, yüzüme sürdükten hemen sonra ciddi bir kızarıklık oluştu. Hızlıca yüzümü bol suyla yıkadım, ardından yanma ve güneş yanığına benzer bir acı hissettim. Kızarıklık ve ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
